使用 Microsoft Edge ，可以在设备上安装和管理最喜爱的网站中的应用程序，以便快速访问。 使用 edge://apps 页查看已安装的应用程序并管理应用权限。 可以按安装日期、最近使用和字母顺序对已安装的应用程序进行排序。 每个应用都由一张卡片显示，可以在其中查看应用详细信息和管理应用操作，例如固定、隐私控制和应用卸载。 打开 Microsoft Edge 。 如果 Web 应用程序是 PWA， Microsoft Edge 将提示你是否可能安装该应用程序。 或者，你可以通过转到浏览器的顶部角并选择 “设置”和“更多...” 来安装任何网站...> 应用 > 将此网站安装为应用。 安装应用程序后，它将显示在 edge://apps 下。 打开 Microsoft Edge 。

此方法完全擦除硬盘驱动器的内容和 Windows 的现有安装，并安装Windows 11的新副本。 设备上的所有文件和已安装的应用都将丢失。 在继续作之前，请确保已备份任何必要的文件，例如，到 OneDrive 或外部备份设备。

如果尝试删除恶意软件，可以使用 Windows 安全中心 (或其他防病毒工具) ，也可以使用 Windows 恶意软件删除 工具。 当无法安装或删除程序时，程序安装和卸载故障排除程序可自动修复问题。

如果要从 Windows 7 或 Windows 8.1 电脑迁移到新的 Windows 设备，你会发现获取应用和游戏的最佳方式是通过 Microsoft 应用商店。 Microsoft Store 适用于任何设备 - 你可以搜索 Adobe Reader 等免费和付费应用、查看其热门程度和评分，并将它们下载你的设备中。

本文提供的信息有助于查找 BitLocker 恢复密钥。 当系统提示输入 BitLocker 恢复密钥时，请记下 恢复密钥 ID 的前 8 位数字。 如果有多个恢复密钥，则恢复密钥 ID 有助于确定要使用的恢复密钥。 在哪里可以找到 BitLocker 恢复密钥？ 恢复密钥可能位于多个位置，具体取决于激活 BitLocker 时所做的选择。 展开每个部分以了解详细信息： 如果找不到恢复密钥，该怎么办？ 如果设备由组织管理，检查 IT 部门检索恢复密钥。 如果找不到 BitLocker 恢复密钥，并且无法撤消导致需要它的任何更改，则必须使用 Windows 恢复选项 之一重置设备。 重置你的设备将删除所有文件。 了解如何在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥。

Cookie 是你访问的网站存储在设备上的小块数据。 它们有多种用途，例如记住登录凭据、站点首选项和跟踪用户行为。 但是，出于隐私原因或解决浏览问题，你可能想要删除 Cookie。 本文提供有关如何： 此信息是否有帮助? 了解如何在 Microsoft Edge 中查看、管理和删除 Cookie。

可通过多种方法查找 Surface 设备、Surface 配件或其他Microsoft配件的序列号。 序列号通常为： 若要了解如何查找序列号，请选择以下选项卡之一。 要注册或维修 Surface，你需要知道它的序列号。 首先，这有助于 了解你的 Surface 是哪种型号。 可以在以下位置查找 Surface 序列号： 查找序列号最简单的方法是通过 Surface 应用。 它会显示 Surface 设备和每个 Surface 配件的序列号。 选择 开始 ，搜索 表面，然后从结果列表中选择应用。 注意: 如果在搜索结果中看不到 Surface 应用，则可能需要 从Microsoft Store下载 Surface 应用。 展开 “设备信息 ”，并查看 “序列号 ”旁边的值。

Microsoft Edge 改进了将 Web URL 从地址栏复制和粘贴到内容的方法。 此功能复制 URL 并将其粘贴为超链接标题，而不是作为 Web 地址。 对地址栏 URL 使用改进的复制和粘贴非常简单。 默认行为是链接粘贴为超链接标题： 在 Microsoft Edge 中，通过右键单击地址栏并从上下文菜单中选择“ 复制 ”，或者选择地址并按 Ctrl + C，从地址栏中复制所需的 URL。 在应用中，按 Ctrl + V 以使用默认粘贴，这会添加一个链接，其中页面标题作为链接文本。 如果要粘贴到 Microsoft Edge 中的应用或网站，还可以右键单击，在上下文菜单中选择“ 粘贴为 ”，然后从子菜单中选择“ 链接 (默认) ”。

适用于 Windows 的安装媒体是一种多功能工具，可用于多种用途，包括用于恢复的就地安装和新安装。 此媒体通常在 U 盘或 DVD 上创建，其中包含在设备上安装或重新安装 Windows 所需的所有文件。

如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。 Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他人试图登录到你的帐户。 如果您在去新地方的旅途中或使用新的设备，我们可能会要求您确认登录的确实是您。