从 2025 年 12 月 3 日起，传统的基于电话的产品激活自动化过程已从电话转移到在线。 客户将改用产品激活门户： 产品激活门户. 新的数字工作流提供更安全、更可靠且用户友好的激活体验，并有助于防止欺诈。 虽然该过程已更新，但脱机激活功能仍受支持。 依赖传统脱机激活的客户可以继续使用它，而无需更改其环境。 产品激活门户支持对各种永久Microsoft产品进行激活，并支持连接和非连接的设备。 这种演变可确保激活保持简单、灵活和可靠，同时为所有用户提供一个现代化的简化界面。 本文介绍产品激活门户，并说明它如何支持永久Microsoft产品的激活。 若要访问产品激活门户，人工操作员必须完成 CAPTCHA 并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型：

Accessible help and resources to get your Xbox questions answered. Learn about error code E68 and what to do if you see it when you use an Xbox 360 console.

若要为 Surface 获得现场服务，您可以访问Microsoft授权服务提供商，以获取由受信任的专家使用认证零件提供的优质服务。 请注意，授权服务提供商可能会收取额外的费用，即使是保修期内的维修。 在继续作之前，请与授权服务提供商核实这些详细信息。 查看以下列表，了解你附近的数字中国参与位置。 如果附近没有授权服务提供商，请访问 如何获取 Surface 的维修或维修，了解其他服务或维修选项。 在提交 Surface 服务之前，请尝试使用 Surface 诊断工具包修复常见软件问题。 有关详细信息，请参阅使用 Surface 应用和 Surface 诊断工具包修复常见的 Surface 问题。 在联系授权提供商 (ASP) 之前，请备份您的数据。

Windows 安全中心应用的“病毒和威胁防护”页面旨在帮助你保护设备免受各种威胁（如病毒、恶意软件和勒索软件）的侵害。 该页提供对多个功能和设置的访问权限，以确保全面保护，分为以下部分： 当前威胁：此部分显示设备上当前发现的任何威胁、上次运行扫描的时间、花费的时间以及扫描的文件数。 还可以启动新的快速扫描，或从其他扫描选项中进行选择，以便进行更广泛的或自定义的扫描. 勒索软件防护：在本部分中，可以配置 受控文件夹访问，以防止未知应用更改受保护文件夹中的文件。 它还提供了配置 OneDrive 的选项，以帮助你从勒索软件攻击中恢复. 在电脑上的 Windows 安全中心 应用中， 选择“ 病毒 & 威胁防护 ”， 或使用以下快捷方式： 病毒 & 威胁防护. 在 “当前威胁 ”下，可以：

访问 Microsoft 官方支持网站，获取全球范围内的产品和服务帮助，解决技术问题并提高生产力。

查验正版 Windows 软件的关键特征，如真品证书 (COA)、许可证明标签以及边到边全息影像。 有关详细信息，请访问 Microsoft如何判断 网站。 最安全的选项是始终从 Microsoft 购买 Windows，或直接从 Microsoft 或你知道并信任的商店购买预装 Windows 的电脑。

如果你喜欢早期版本的 Windows 的免费纸牌游戏，Microsoft Solitaire & 休闲游戏包括包装在Microsoft纸牌集合中的所有经典纸牌游戏，以及许多其他有趣的休闲游戏，供你享受。 这些游戏包括 (但不限于) ： 若要安装这些游戏，请访问 Microsoft Store 中的 Microsoft Solitaire 集合页，然后选择 “安装 ”。 游戏将自动下载并安装。 获取Microsoft纸牌. 若要启动游戏，请选择“开始”。 你始终可以从产品页面启动游戏，但有更简单的方法，那就是固定它。 打开游戏后，右键单击 (或按住任务栏上的游戏按钮) ，然后选择“ 固定到任务栏 ”。 这样，即使关闭游戏，任务栏上仍会显示此按钮。

了解新功能、升级常见问题解答、设备生命周期和支持选项。

Outlook 网页版 是组织使用的基于 Web 的 Outlook 版本，用于通过 Web 浏览器访问与工作或学校帐户关联的电子邮件、日历和联系人。 你的工作或学校帐户通常由组织中的某人分配给你。 注意: Outlook.com (或 Hotmail.com) 是基于 Web 的 Outlook 版本，它使用个人Microsoft帐户（如 Outlook.com 或 Hotmail.com 帐户）登录。 如果尝试在 Outlook.com (或 Hotmail.com) 访问电子邮件、日历和联系人，请参阅 如何登录或注销 Outlook.com。 如果不确定邮件、日历和联系人使用的是哪个版本的 Outlook，请参阅 我拥有哪个版本的 Outlook？

如果仍需要安装此版本，则需要一张 Office 2010 安装光盘和一个产品密钥，用于尝试安装的版本。 由于潜在的向后兼容性问题，默认安装版本为 32 位。 但是，如果 64 位版本是更好的选择，请按照本文中的 64 位安装过程进行操作。 注意: 有关 64 位版本的详细信息，请参阅 选择 64 位或 32 位版本的 Office。 若要为特定应用执行自定义安装或卸载，请参阅下面的 安装或删除单个 Office 程序或组件 部分。 将 Office 2010 光盘插入到驱动器中。 如果安装向导未自动启动，请导航到光盘驱动器，然后单击“ SETUP.EXE ”。 出现提示时，输入产品密钥。 如果需要帮助，请参阅 查找 Office 2010 的产品密钥。