正版 Windows 由 Microsoft 发布，并由 Microsoft 或值得信赖的合作伙伴授予相应许可并提供支持。 你需要正版 Windows 才能访问可选的更新和下载，以帮助你充分利用电脑。 下面是一些关于正版 Windows 软件的常见问题解答。 如何知道我运行的是否是正版 Windows 软件？ 查验正版 Windows 软件的关键特征，如真品证书 (COA)、许可证明标签以及边到边全息影像。 有关详细信息，请访问 Microsoft如何判断 网站。 最安全的选项是始终从 Microsoft 购买 Windows，或直接从 Microsoft 或你知道并信任的商店购买预装 Windows 的电脑。 我看到指示 Windows 可能不是正版的消息。 如何解决此问题？

了解如何使用适用于移动设备和 Windows 的 Xbox 应用举报玩家的行为或内容。

在 Windows 中，使用任务栏上的“搜索”搜索 电脑运行状况检查，然后从结果列表中选择它。 如果电脑健康状况检查更新可用，则可以快速安装最新版本。 如果未安装电脑运行状况检查，可以通过转到 https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp 并按照提示下载并安装应用来安装它。 以下是你可以在 Windows 中的电脑运行状况检查应用中执行的一些作： 在此方案中，电脑管家应用可能也很有用。 有关详细信息，请参阅 Microsoft 电脑管家。 注意： Microsoft 电脑管家并非在所有区域设置中都可用。 了解如何使用电脑健康状况检查应用来帮助提高设备性能。

了解如何为不支持双重验证的 Microsoft 应用和设备登录和创建应用密码。

Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。

了解如何登录以访问 Outlook.com、Hotmail、Live 或 MSN 电子邮件帐户。

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Microsoft 优先考虑帐户安全性，并且会在未经你许可的情况下阻止用户登录。 当我们发现有从新位置或新设备进行登录的尝试时，我们会向你发送电子邮件和短信通知来帮助保护帐户。 如果你的电话号码或电子邮件发生了更改，请务必及时在 安全性基础知识 页面上更新安全联系人信息，以便我们与你一起确保帐户安全、可用。 如果你认为有人访问了你的帐户，检查你的 “最近活动”页，如果不是你，请告知我们。 了解用户名和密码 已停止工作 时该怎么办。 如果你在出行期间登录到你的帐户，或者如果安装了可使用你的帐户登录的新应用，则可能会收到警报。 我们只需要你提供安全代码，以便确定是你本人在操作且你的帐户是安全的。 要了解有关异常活动的处理方法，请选择以下标题之一。 它会打开以显示详细信息。 我觉得我的帐户已泄露。

如果在从 Microsoft Store 购买应用、游戏或下载时遇到问题，请尝试以下步骤。

介绍如何使用系统文件检查器工具对 Windows 中缺少或损坏的系统文件进行故障排除。