2025 年 10 月 14 日之后，Microsoft 将不再为 Windows 10 提供来自 Windows 更新的软件更新、技术协助或安全修补程序。 你的电脑仍可正常工作，但我们建议迁移到 Windows 11。 了解详细信息. 注意: 这些步骤适用于 Windows 程序。 如果从 Microsoft 应用商店获取的应用出现问题，请转到 修复 Microsoft 应用商店中的应用问题。 当无法安装或删除程序时，程序安装和卸载故障排除程序可自动修复问题。 它同时修复损坏的注册表项。 首先，你需要下载故障排除程序。 下载疑难解答. 如果开始下载时看到“文件下载”框，请选择“运行”或“打开”。 故障排除程序提供了你要遵循的步骤。

本文介绍产品激活门户，并说明它如何支持永久Microsoft产品的激活。 若要访问产品激活门户，人工操作员必须完成 CAPTCHA 并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型： 用于登录的帐户 不绑定到 产品许可证。 它仅用于验证安全门户访问。 完成 Captcha。 选择“ 继续”以登录。 输入个人、工作或学校帐户，然后选择“ 下一步 ”。 如果帐户已注册： 系统将指导你完成与你的帐户关联的标准验证过程。 选择“ 获取新的Microsoft帐户 ”。 完成 Captcha。 你将重定向到 创建Microsoft帐户 体验。 确认显示的电子邮件地址，选择“ 下一步 ”，然后完成设置。

如果你怀疑你的设备可能有恶意软件，你应该Microsoft Defender运行扫描。 下面介绍如何在 Windows、Mac 或 Android 上执行此操作。

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介绍如何使用系统文件检查器工具对 Windows 中缺少或损坏的系统文件进行故障排除。

本文介绍了启用了 Windows 8.1、 Windows RT 8.1、 Windows Server 2012 R2、 Windows 8，Windows RT，Windows Server 2012，Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 中的 根证书的 Windows 程序 的紧急更新的更新。 应用此更新之前，请参阅更多 有关此更新，请查看本文中的 系统必备组件。 Windows 根证书程序允许受信任的根证书以在窗口中自动分发。 通常情况下，客户端计算机 两次轮询根证书更新 其中一个时间一周。 应用此更新之后，客户端计算机可以接收在 24 小时内的紧急根证书更新。 应用此更新后，您可能会遇到错误 0x800706f7，当您运行 Windows 更新。

若要全面检测和删除恶意软件，请考虑使用 Windows Defender 脱机版 或 Microsoft 安全扫描程序。 本文介绍该工具与防病毒或反恶意软件产品有何不同、如何下载和运行该工具、当该工具发现恶意软件时将执行哪些操作以及工具发布信息。 它还包括面向管理员和高级用户的信息，包括有关支持的命令行开关的信息。 根据 Microsoft 支持生命周期策略，Windows Vista 或更早版本的平台上不再支持 MSRT。 有关详细信息，请转到 Microsoft 支持生命周期。 如果在 Windows 更新中遇到 MSRT 更新问题，请参阅 解决更新 Windows 10 时遇到的问题。

该工具将要求你输入尝试登录时使用的电子邮件地址或移动电话号码，并检查你提供的详细信息。 如果我们检测到你的帐户有问题，我们会告诉你需要执行哪些作来解决问题。 如果我们未检测到任何问题，我们将指导你完成如何帮助自己。 如果知道密码并想要 更改密码，请登录到 “更改密码 ”。 如果需要有关 工作、学校或 Entra ID 密码 的帮助，请联系 IT 管理员或转到 工作或学校密码重置。 如果你因 忘记密码 而需要重置密码，请了解如何 重置密码。 如果知道密码但已 停止工作，请使用 登录帮助程序工具。 如果 忘记了电子邮件 或用户名，请了解如何 查找Microsoft帐户。 如果在获取 验证码 时遇到问题，请阅读 故障排除步骤。 如果知道用户名但 无法再识别，请阅读 “我的用户名已停止工作 ”。

Windows 安全中心应用是集成到 Windows 中的综合安全解决方案，旨在保护设备和数据免受各种威胁。 它包括Microsoft Defender防病毒、Windows 防火墙和智能应用控制等功能，这些功能协同工作，提供针对病毒、恶意软件和其他安全威胁的实时保护。 应用内置于 Windows 中，确保设备从启动的那一刻起就受到保护。 提示: 如果你是 Microsoft 365 家庭版或个人版订阅者，作为订阅的一部分，你将获得适用于 Windows、Mac、iOS 和 Android 的高级安全软件 Microsoft Defender。 有关详细信息，请参阅 Microsoft Defender 入门。 Windows 安全中心应用的主要优势之一是它能够提供实时保护。

了解如何查找用于激活的 Windows 产品密钥，以及何时改用数字许可证。