若要购买应用或游戏，请访问 Windows 和 Xbox 上的 Microsoft Store 在线商店。 如果 Microsoft 软件购买自第三方网站，则需要从该第三方获取下载和产品密钥的信息。

如果要从 Windows 7 或 Windows 8.1 电脑迁移到新的 Windows 设备，你会发现获取应用和游戏的最佳方式是通过 Microsoft 应用商店。 Microsoft Store 适用于任何设备 - 你可以搜索 Adobe Reader 等免费和付费应用、查看其热门程度和评分，并将它们下载你的设备中。

Windows 上的 Microsoft Store 有数千个应用和游戏，其中许多应用和游戏可以免费下载和畅玩。 当从 Microsoft Store 安装应用时，该应用将同步到你的任何设备上。 应用还将自动进行更新，以便你始终拥有最新功能。

某个应用虽然已从 Microsoft Store 中删除，但应用描述页面需要一些时间才会彻底清除。 此外，某些应用和游戏未在 Microsoft Store 中提供，但是可以直接从发布者的站点下载。

如果从 Microsoft 应用商店获取的应用出现问题，请转到 修复 Microsoft 应用商店中的应用问题。 当无法安装或删除程序时，程序安装和卸载故障排除程序可自动修复问题。 它同时修复损坏的注册表项。 首先，你需要下载故障排除程序。 下载疑难解答

下载并安装或重新安装Office 2021、Office 2019 或 Office 2016 应用对象 重要: 对 Office 2016 和 Office 2019 的支持已于 2025 年 10 月 14 日终止，并且不会有扩展安全更新。 所有 Office 2016 和 Office 2019 应用将继续正常运行。

Microsoft Lens 是一款适用于 Android 设备的应用，可让你轻松捕获、使用和共享文档、白板、照片或名片中的信息。

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选择“ 开始” ，然后输入 Microsoft Store。 选择它以打开应用。 如果 Microsoft Store 无法启动，请在 Microsoft Store 未启动Microsoft 获取详细信息。 打开 Microsoft Store. 此信息是否有帮助? 选择任务栏上的“Microsoft Store”图标，或选择搜索框并键入“Microsoft Store”。