你将对应用内购买使用与在 Microsoft Store 应用中购买应用和游戏相同的结帐过程，并且大多数应用内购买将按照为 Microsoft 帐户选择的付款方式收费。 注意: 某些产品在 Microsoft 应用商店应用之外管理应用内购买，并可能要求你再次输入付款信息。 打开 Microsoft Store. 在 Microsoft Store 中购买应用或游戏时，“加号”图标 表示你可以使用该商品进行应用内购买。 如果你无法识别帐户上的费用，现在可以在Microsoft帐户的 “管理付款 ”页面上调查该费用仪表板 - 可能是你的家庭中的某人进行了应用内购买。 了解详细信息。 如何调查Microsoft的计费费用. 使用非Microsoft计费平台的应用内购买. 需要更多帮助吗？

了解如何在 Android 手机或平板电脑上设置 Xbox Cloud Gaming。 包括安装 Xbox 应用、使用邀请链接以及使用 Game Pass Ultimate 流式传输游戏的步骤。

了解如何接收从 Microsoft 购买的商品的退款或换货。

可以在Microsoft帐户 订单历史记录 页上请求退货或换货。 找到相关项，然后选择“ 请求退货 ”。 并非所有市场都提供在线退货。 如果未看到“请求退货”或无法联机请求退货， 请联系销售支持人员。 如果未看到列出的项目，则表示在购买过程中可能尚未登录。 请改用 来宾顺序查找 。 请按照屏幕上的说明进行操作，以获取退货用的预付费发货标签。 当我们收到你的商品并发现它符合退货条件时，我们会向你寄送更换件或向你退款。 当你申请的退货符合条件时，我们会全额退款，但会扣掉原始运送和处理费用。 我们通常会在收到你的商品并确认其符合退货条件后的 3-5 个工作日内处理退款。 退款将应用于原始的付款选项。 可以在 “订单历史记录 ”页上查看退款状态。 注意: 捆绑销售包内的单个项目不可退还。

了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。

Xbox Support 提供有关 Xbox、Game Pass 和账单问题的帮助，并通过社区提供建议和客户服务。

了解如何从Microsoft Store跟踪发货和待定订单。 可以使用 account.microsoft.com 跟踪来自 Microsoft Store 的订单。

使用你的 Microsoft 帐户，可以参加免费的 Microsoft 奖励 计划，并为已执行的操作（例如在 Microsoft Store 中购物、在必应上搜索）以及为 18 岁或以上的玩家使用 Xbox 玩游戏赢得积分。 Xbox 奖励 计划为你提供更多赚取积分并兑换丰厚奖励的机会。 免责声明 Xbox 奖励 计划适用于在支持区域拥有 Microsoft 帐户的符合条件的用户。 要了解你所在区域是否支持 奖励 计划，请访问： 什么是 Xbox 奖励 计划？ 我如何在主机、电脑或移动设备上访问 Xbox 奖励 计划？ 如何在主机、电脑和移动设备上赚取 奖励 积分？ 我是否需要拥有任何订阅才能通过 Xbox 赢得 奖励？ 所有玩家是否都能通过玩游戏获得 Xbox 的 奖励？

在 account.microsoft.com 登录你的 Microsoft 帐户以查看你的订单历史记录以及退货和退款状态。

获取与管理你的 Xbox 订阅、帐单问题等有关的详细信息。