本文介绍如何获取最新版本的 DirectX 以启用系统上的游戏和多媒体应用程序。

现在，你可以在智能电视上使用 Xbox 应用玩 Xbox 游戏。 无需主机！ 云游戏需要 Xbox Game Pass Essential、Premium 或 Ultimate 订阅或受支持的免费可玩游戏。 了解你还可以执行哪些操作来充分利用订阅。 我可以在 Xbox 上使用哪些控制器进行云游戏？ 了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。

符合退货、退款或换货条件的商品包括实体商品，例如 Surface、Xbox 控制器、虚拟现实耳机或打包软件。 注意: 如果无法请求退货或获取退货的预付费发货标签， 请联系支持人员。 可以在Microsoft帐户 订单历史记录 页上请求退货或换货。 找到相关项，然后选择“ 请求退货 ”。 并非所有市场都提供在线退货。 如果未看到“请求退货”或无法联机请求退货， 请联系销售支持人员。 如果未看到列出的项目，则表示在购买过程中可能尚未登录。 请改用 来宾顺序查找 。 请按照屏幕上的说明进行操作，以获取退货用的预付费发货标签。 当我们收到你的商品并发现它符合退货条件时，我们会向你寄送更换件或向你退款。 当你申请的退货符合条件时，我们会全额退款，但会扣掉原始运送和处理费用。

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你可能由于“设备管理器”或其他工具（如 DXDiag）报告了错误代码，而且你不知道如何解决，而访问过这篇文章。 在本文中，我们将帮助你找到你的错误代码，并提供你尝试纠正错误可能需要的建议。 遵循针对该错误代码的建议解决方法。 还可以单击特定的错误代码以获取更多详细信息。 注意: 本文不包含设备管理器生成的所有错误代码。 如果收到此处未列出的错误代码，可以联系硬件设备供应商的技术支持或 Microsoft 支持部门 寻求帮助。 在设备管理器中，双击有问题的设备类型。 右键单击有问题的设备，然后单击“属性”。 这将打开设备的“属性”对话框。 你可以在此对话框的“设备状态”区域中看到错误代码。 代码 1“此设备未正确配置。 (代码 1)”

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如果产品密钥是独立于软件购买的，则很可能是被盗的产品密钥，或者是以欺骗方式获得随后阻止使用的产品密钥。 遗憾的是，有许多不法卖家在销售被盗、滥用或未经授权的 Microsoft 产品密钥。

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