了解如何使用适用于移动设备和 Windows 的 Xbox 应用举报玩家的行为或内容。

若要为 Surface 获得现场服务，您可以访问Microsoft授权服务提供商，以获取由受信任的专家使用认证零件提供的优质服务。 请注意，授权服务提供商可能会收取额外的费用，即使是保修期内的维修。 在继续作之前，请与授权服务提供商核实这些详细信息。 查看以下列表，了解你附近的数字中国参与位置。 如果附近没有授权服务提供商，请访问 如何获取 Surface 的维修或维修，了解其他服务或维修选项。 在提交 Surface 服务之前，请尝试使用 Surface 诊断工具包修复常见软件问题。 有关详细信息，请参阅使用 Surface 应用和 Surface 诊断工具包修复常见的 Surface 问题。 在联系授权提供商 (ASP) 之前，请备份您的数据。

从 2025 年 12 月 3 日起，传统的基于电话的产品激活自动化过程已从电话转移到在线。 客户将改用产品激活门户： 产品激活门户. 新的数字工作流提供更安全、更可靠且用户友好的激活体验，并有助于防止欺诈。 虽然该过程已更新，但脱机激活功能仍受支持。 依赖传统脱机激活的客户可以继续使用它，而无需更改其环境。 产品激活门户支持对各种永久Microsoft产品进行激活，并支持连接和非连接的设备。 这种演变可确保激活保持简单、灵活和可靠，同时为所有用户提供一个现代化的简化界面。 本文介绍产品激活门户，并说明它如何支持永久Microsoft产品的激活。 若要访问产品激活门户，人工操作员必须完成 CAPTCHA 并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型：

了解如何设置 Microsoft 帐户，如何保护它，并使用它来管理服务和订阅。

了解如何登录以访问 Outlook.com、Hotmail、Live 或 MSN 电子邮件帐户。

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正版 Windows 由 Microsoft 发布，并由 Microsoft 或值得信赖的合作伙伴授予相应许可并提供支持。 你需要正版 Windows 才能访问可选的更新和下载，以帮助你充分利用电脑。 下面是一些关于正版 Windows 软件的常见问题解答。 如何知道我运行的是否是正版 Windows 软件？ 查验正版 Windows 软件的关键特征，如真品证书 (COA)、许可证明标签以及边到边全息影像。 有关详细信息，请访问 Microsoft如何判断 网站。 最安全的选项是始终从 Microsoft 购买 Windows，或直接从 Microsoft 或你知道并信任的商店购买预装 Windows 的电脑。 我看到指示 Windows 可能不是正版的消息。 如何解决此问题？

如果你尝试从 Outlook.com 发送电子邮件时，系统提示你验证你的帐户，这是因为我们正尝试保护你的帐户。 Outlook.com 偶尔会提示你验证帐户，只是为了确保你仍然是你，并且你的帐户未被垃圾邮件发送者入侵。 如何验证我的 Outlook.com 帐户？ 登录以 验证 Outlook.com 帐户。 单击验证链接时，系统会要求你键入一系列随机字符，如图片中所示。 可以收听一个音频文件，该文件指出了这些字符（如果愿意）。 通过按所示输入字符，可以证明你是一个人类，而不是一个自动化程序。 若要使帐户更安全，请访问 https://account.microsoft.com/security。 需要更多帮助吗？ 如果登录时仍遇到问题，请参阅无法 登录Microsoft帐户。