从 Windows 电脑上的 Microsoft 应用商店获取应用
下面介绍了如何下载应用和游戏,以便你可以立即开始使用。 打开Microsoft应用商店 若要从 Microsoft Store 获取游戏或应用,请执行以下作: 若要查看任意类别中的更多项目,请选择该行另一端的“显示全部”。 选择想要下载的应用或游戏,然后选择“获取”。
使用 Windows 安全中心 应用保持保护 - Microsoft 支持
Windows 安全中心应用是集成到 Windows 中的综合安全解决方案,旨在保护设备和数据免受各种威胁。 它包括Microsoft Defender防病毒、Windows 防火墙和智能应用控制等功能,这些功能协同工作,提供针对病毒、恶意软件和其他安全威胁的实时保护。 应用内置于 Windows 中,确保设备从启动的那一刻起就受到保护。 提示: 如果你是 Microsoft 365 家庭版或个人版订阅者,作为订阅的一部分,你将获得适用于 Windows、Mac、iOS 和 Android 的高级安全软件 Microsoft Defender。 有关详细信息,请参阅 Microsoft Defender 入门。 Windows 安全中心应用的主要优势之一是它能够提供实时保护。
Xbox Support
Xbox Support 提供有关 Xbox、Game Pass 和账单问题的帮助,并通过社区提供建议和客户服务。
Windows 帮助和学习
通过 Microsoft 365 查找构建、运行和发展小型企业所需的信息。 查找有关 Windows 操作系统的帮助和操作方法文章。 获取对 Windows 的支持,并了解安装、更新、隐私、安全等方面的信息。
使用 Windows 恶意软件删除工具 (KB890830) 移除特定的 ...
若要全面检测和删除恶意软件,请考虑使用 Windows Defender 脱机版 或 Microsoft 安全扫描程序。 本文介绍该工具与防病毒或反恶意软件产品有何不同、如何下载和运行该工具、当该工具发现恶意软件时将执行哪些操作以及工具发布信息。 它还包括面向管理员和高级用户的信息,包括有关支持的命令行开关的信息。 根据 Microsoft 支持生命周期策略,Windows Vista 或更早版本的平台上不再支持 MSRT。 有关详细信息,请转到 Microsoft 支持生命周期。 如果在 Windows 更新中遇到 MSRT 更新问题,请参阅 解决更新 Windows 10 时遇到的问题。
Microsoft 支持
Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。
如何获取Microsoft帐户恢复代码 - Microsoft 支持
通过在 account.microsoft.com/account 输入用户名,开始登录到 Microsoft 帐户。 如果无法访问任何登录验证方法或忘记了密码,请选择“ 其他登录方式 ”。 注意: 以下步骤可能会有所不同,具体取决于帐户的安全级别以及已添加的数字或电子邮件地址范围。 选择 “使用我的密码 ”,然后选择 “忘记密码? 选择“ 使用其他验证选项 ”,然后 我没有任何这些 选项。 在“ 是否有帐户恢复代码? ” 提示符处,输入恢复代码。 提示: 恢复代码不区分大小写,不需要空格或短划线。 输入有效的恢复代码后,系统会提供更新密码的选项。 注意: 如果帐户已启用双重验证,则必须等待 30 天才能使更改生效。 了解详细信息。 忘记了你的 Microsoft 帐户用户名.
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
Windows 更新疑难解答 - Microsoft 支持
如果你在下载和安装 Windows 更新时收到错误代码,更新疑难解答可以帮助解决该问题。 选择“ 开始 ”>“ 设置 ”>“ 系统 ”>“ 疑难解答 ”>“ 其他疑难解答 ”。 接下来,在 最常用的 下,选择 Windows 更新 > 运行。 运行完疑难解答后,最好重启设备。 接下来,检查是否有新的更新。 选择“ 开始 ”>“ 设置 ”>“ Windows 更新 ”>“ 检查更新 ”,然后安装任何可用更新。 如果问题未全部解决,请尝试再次运行疑难解答以检查其他错误,或者请参阅 排查更新 Windows 时出现的问题并按照故障排除步骤进行操作。 检查 Windows 更新. 选择“ 开始 ”>“ 设置> ”>“ 更新和安全 ”>“ 疑难解答 ”>“ 其他疑难解答 ”。
如果登录你的帐户异常会发生什么情况 - Microsoft 支持
Microsoft 优先考虑帐户安全性,并且会在未经你许可的情况下阻止用户登录。 当我们发现有从新位置或新设备进行登录的尝试时,我们会向你发送电子邮件和短信通知来帮助保护帐户。 如果你的电话号码或电子邮件发生了更改,请务必及时在 安全性基础知识 页面上更新安全联系人信息,以便我们与你一起确保帐户安全、可用。 如果你认为有人访问了你的帐户,检查你的 “最近活动”页,如果不是你,请告知我们。 了解用户名和密码 已停止工作 时该怎么办。 如果你在出行期间登录到你的帐户,或者如果安装了可使用你的帐户登录的新应用,则可能会收到警报。 我们只需要你提供安全代码,以便确定是你本人在操作且你的帐户是安全的。 要了解有关异常活动的处理方法,请选择以下标题之一。 它会打开以显示详细信息。 我觉得我的帐户已泄露。
适用于:
Microsoft 帐户仪表板