Microsoft帐户恢复代码是一个 25 位代码，用于帮助你在忘记密码或帐户遭到入侵时重新获得对帐户的访问权限。 通过选择下面的按钮，转到Microsoft帐户安全仪表板的 “管理登录方式 ”页。 向下滚动到“恢复代码”部分，然后选择“ 生成新代码 ”。 警告: 创建新恢复代码后，以前的任何代码将不再有效。 打印恢复代码并将其保存在安全的地方。 出于安全考虑，请勿将代码存储在用于登录帐户的设备上。 如何实现下载我的Microsoft帐户恢复代码？ 无法检索或下载现有Microsoft帐户恢复代码： 如果可以登录，可以随时使用上述步骤创建新的恢复代码。 如果无法登录，请使用 Microsoft 帐户登录帮助程序。 通过输入用户名开始登录到 Microsoft 帐户。

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。

如果这是你 第一次 安装 Microsoft 365，则可能需要先执行一些设置步骤。 展开下面的 “了解详细信息”部分。 但是如果是重新安装 Microsoft 365，且已兑换了产品密钥并拥有与 Microsoft 365 相关联的帐户，请转到“ 登录并安装 Office ”的部分。 提示: 如果你是小型企业所有者，想要详细了解如何设置 Microsoft 365，请访问 小型企业帮助和学习。 转到 Microsoft 帐户仪表板， 如果尚未登录，请选择“ 登录 ”。 使用与此 Microsoft 365 版本关联的 Microsoft 帐户登录。 忘记了帐户详细信息？ 请参阅 我忘记了用于 Office 的帐户。

我们将首先向你显示自助选项。 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。 联系 Microsoft 支持人员。 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。

了解可用于购买 Xbox 内容和订阅的不同类型的代码的更多内容。

若要更改你的帐户地区，请使用下列选项之一： 选择“ 开始 > 设置 > 时间 & 语言 > 语言 & 区域 ”。 在 “国家或地区” 下，选择新地区。 你可以随时切换回你的原始地区。 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。 如果在 Microsoft Store 中更改所在国家或地区，你在某个地区获取的内容可能无法在另一个地区使用。

A Microsoft account recovery code is a 25-digit code used to help you regain access to your account if you forget your password or if your account is compromised. Go to the Manage how I sign in page of your Microsoft account Security dashboard by selecting the button below. Manage how I sign in.

如果无法识别帐户上的费用，现在可以在 Microsoft 帐户仪表板 的“管理付款 ”页面上进行调查。 了解详细信息。 若要下载新游戏， 请打开 Microsoft Store。 若要下载已购买的应用和游戏，请转到 订单历史记录。 捆绑销售包内的单个项目不可退还。 在澳大利亚，此退回信息不会影响《澳大利亚消费者法》所具有的任何补救措施。 有关你根据澳大利亚消费者法享有的权利的详细信息，请参阅 Microsoft 和澳大利亚消费者法。 如果你看到我们已发放退款，但这笔钱尚未退还到你的支付提供商，请等待几天。 退款通常在 3-5 个工作日内处理，并应用于原始付款选项。 数字礼品卡和服务/订阅卡可能也有资格退货。 有关退货和退款政策的详细信息，请参阅 Microsoft 销售条款。

如果你使用的是 Windows 11，并在使用 Microsoft Store 中的应用时遇到问题，请考虑这些更新和修复程序。 首先，登录到你的 Microsoft 帐户。 接下来，按照显示的顺序实施这些可能的解决方案。 确保 Windows 是最新的。 选择“ 开始 > 设置 ”> Windows 更新 > 检查更新。 如果有可用更新，请选择“立即安装”。 确保应用适用于 Windows 11。 有关详细信息，请参阅 你的应用不适用于 Windows。 更新Microsoft存储。 选择“ 开始”，然后从应用列表中选择“ Microsoft应用商店 ”。 在 Microsoft Store 中，选择“ 库 ”>“ 获取更新 ”。

首次使用 Outlook 收件箱，了解各项内容的组织方式。 “文件夹”窗格中提供有文件夹。 已预填充部分文件夹，也可创建新文件夹。 收件箱位于“邮件”列表中。 电子邮件在“阅读”窗格中打开。 功能区提供了用于组织电子邮件的更多选项。 选择最右边的箭头展开或折叠功能区。 选择“ 视图 ”。 打开或关闭“待办事项”栏。 若要调整电子邮件文本的大小，请调整右下角的缩放栏。 右键单击“文件夹”窗格中的文件夹，查看常见的组织操作。 右键单击“邮件”列表中的电子邮件，显示更多邮件选项。 右键单击“阅读”窗格，了解翻译等其他电子邮件命令。 选择“ 帮助 ”选项卡，联系客户支持或查看培训视频。 使用“ 搜索 ”查找其他命令，或搜索你的电子邮件、联系人和日历。 希望了解更多信息？ 此信息是否有帮助?