Microsoft帐户恢复代码 - Microsoft 支持
通过输入用户名开始登录到 Microsoft 帐户。 如果无法访问任何登录验证方法或忘记了密码,请选择“ 其他登录方式 ”。 注意: 下面的某些步骤可能会有所不同,具体取决于帐户的安全级别以及已添加的数字或电子邮件地址范围。 选择 “使用我的密码 ”,然后选择 “忘记密码? 选择“ 使用其他验证选项 ”,然后 我没有任何这些 选项。 在“ 是否有帐户恢复代码? ” 提示符处,输入恢复代码。 提示: 恢复代码不区分大小写,不需要空格或短划线。 输入有效的恢复代码后,系统会提供更新密码的选项。 注意: 如果帐户已启用双重验证,则必须等待 30 天才能使更改生效。 了解详细信息。 需要更多帮助吗? 忘记了Microsoft帐户用户名. 请联系支持人员.
适用于: Microsoft 帐户仪表板
Windows 恢复环境 - Microsoft 支持
Windows 恢复环境 (Windows RE) 是 Windows 附带的一组工具,可帮助你排查和修复计算机的常见问题。 如果你的电脑在启动时遇到问题,Windows RE可以自动启动并尝试修复问题。 Windows RE也是手动系统恢复的各种工具的起点。 可通过不同的方式访问Windows RE。 展开每个部分以了解详细信息: Windows RE提供了一组工具来帮助诊断和修复可能阻止 Windows 正确启动的问题。 这些工具包括: 重置此电脑:允许你使用保留或删除个人文件的选项将计算机重置为其出厂设置。 若要了解详细信息,请参阅 重置电脑. 启动修复:此工具会自动诊断和修复可能阻止 Windows 启动的常见问题。 若要了解详细信息,请参阅 启动修复.
更改浏览器主页 - Microsoft 支持
获取更改 Microsoft Edge、Internet Explorer 11、Google Chrome、Firefox 和 Safari 中的主页的步骤。
Microsoft Casual Games | Xbox Support
Find everything you need to know about Microsoft Casual Games, including gameplay help, troubleshooting tips, and answers to frequently asked questions.
使用云游戏通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite | Xbox Support
可以通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite,而无需 Xbox Game Pass Ultimate 订阅。 玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器(如果需要)。 没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。 准备就绪后,可随时在 Web 浏览器访问 Xbox.com/Play 找到可玩的 Fortnite: Xbox.com/Play. 这是否解决了问题? 了解使用云游戏通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite。
解决 NAT 错误和多人游戏问题 | Xbox Support
查找您听不到好友的声音、无法在线加入或托管多人游戏或在 Xbox 上遇到 NAT 相关错误的解决方案。
如何解决 Windows Installer 错误 - Microsoft 支持
当你在基于 Windows 的计算机上安装、卸载或更新程序时,可能会收到下列错误消息之一。 不能访问 Windows Installer 服务。 无法启动 Windows Installer 服务。 无法在本地计算机上启动 Windows Installer 服务。 Error 5: Access is denied. 若要自动修复此问题,请运行“ 修复程序无法安装或卸载的问题 ”疑难解答,以修复由于注册表项损坏而阻止程序安装或删除的问题。 重要说明 若要执行此文章中的许多方法和步骤,你必须以管理员身份登录计算机。 如果计算机没有提示你输入密码,则你已经以管理员帐户登录。 单击“取消”两次以关闭“日期和时间”对话框。 你已准备好修复 Windows Installer 问题。
查找 Microsoft 帐户电子邮件地址 | Xbox Support
如果你忘记了 Xbox 登录信息,则需了解如何查找你的 Microsoft 帐户电子邮件地址,以便你可以登录。
设置用于云游戏的 Android 设备 | Xbox Support
了解 Xbox 云游戏在 Android 移动设备上的工作原理。
帮助赠送电子游戏或订阅作为礼品 | Xbox Support
请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。 如果将数字游戏或订阅作为礼品发送给某人时遇到问题,例如,无法发送、对方一直收不到或者对方无法使用充值码进行兑换,请在此获得帮助。 注意 不能将《堡垒之夜》的 V-Bucks、FC 积分以及其他虚拟货币作为礼品发送。 这是否解决了问题? 获取将数字 Xbox 游戏或订阅作为礼品发送给他人时遇到的问题的帮助。