DirectX 是 Windows 中的一组组件，主要允许软件（尤其是游戏）直接与视频和音频硬件配合使用。 使用 DirectX 的游戏可以更有效地使用硬件内置的多媒体加速器功能，从而改善整体多媒体体验。 DxDiag 工具报告有关系统上安装的 DirectX 组件和驱动程序的详细信息，并且可以使用。 DirectX 版本和更新（按操作系统） DirectX 11.1 随附在 Windows 8、Windows RT 和 Windows Server 2012 中。 DirectX 11.1 没有独立的更新程序包。 在 Windows 8、Windows RT 和 Windows Server 2012 中只能通过 Windows 更新安装此 DirectX 版本。

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如果Microsoft 365 应用程序（如 Word 或 Excel）无法正常工作，有时重启会解决问题。 如果这不起作用，你可以尝试修复它。 完成后，你可能需要重新启动计算机。 访问修复工具的步骤因操作系统的不同而异。 右键单击左下角) (“开始” 按钮，然后在弹出菜单中选择“ 应用和功能 ”。 选择要修复的 Microsoft Office 产品，然后选择“ 修改 ”。 注意: 即使要修复的只是一个应用程序（如 Word 或 Excel），此操作仍将修复整个 Office 套件。 若安装了独立的应用，则可按名称搜索此应用程序。 根据 Office 安装类型 (即点即用或基于 MSI 的) ，你将看到以下继续修复的选项。 提示: 即点即用是最常见的安装类型。

使用 Microsoft Authenticator 应用 或 Outlook for Android 等替代登录方法，物理安全密钥和生物识别比可能被盗、被黑客攻击或猜测的传统密码更安全。 在删除密码之前，需要下载并安装 Microsoft Authenticator 应用 或 Outlook for Android。 我们还建议所有设备都具有最新的软件更新。 “无密码”是什么意思？ 如果我无法访问 Microsoft Authenticator 应用，会发生什么情况？ 是否可以将密码添加回我的帐户？ 无密码帐户是否适用于所有应用和服务？ 是否仍需要应用密码？ 是否可以在没有密码的情况下登录到 Xbox？ 我可以在哪里发送反馈？ 了解如何从 Microsoft 帐户中删除密码以提高安全性。

了解如何验证 Outlook.com 帐户的备份电子邮件地址。

如果你的帐户遭到黑客攻击，请使用下面的登录帮助程序工具来帮助指导你使用正确的解决方案。 该工具将询问你的电子邮件地址或电话号码，并显示适当的自助，或提供与代理交谈的机会。 开始. 需要更多帮助吗？ 了解如何从 Windows 电脑中删除病毒或恶意软件. 此信息是否有帮助? 了解如何恢复遭到黑客攻击或受到威胁的帐户、接下来应执行的操作以及如何防止帐户在将来再受到威胁。

描述你的问题，我们将提供自助服务或将你连接到最合适的支持，其中可能包括聊天或请求呼叫 - 我们将呼叫你，因此你不必等待。 获得帮助. 请注意，Surface 商业设备的支持案例只能 联机 启动。 选择下面的区域，查找所在国家/地区中的客户服务电话号码。 上次更新时间：2025 年 1 月 30 日. 此页面为家庭用户提供支持链接，并为商业用户提供支持电话号码。

Windows 安全中心应用是集成到 Windows 中的综合安全解决方案，旨在保护设备和数据免受各种威胁。 它包括Microsoft Defender防病毒、Windows 防火墙和智能应用控制等功能，这些功能协同工作，提供针对病毒、恶意软件和其他安全威胁的实时保护。 应用内置于 Windows 中，确保设备从启动的那一刻起就受到保护。 提示: 如果你是 Microsoft 365 家庭版或个人版订阅者，作为订阅的一部分，你将获得适用于 Windows、Mac、iOS 和 Android 的高级安全软件 Microsoft Defender。 有关详细信息，请参阅 Microsoft Defender 入门。 Windows 安全中心应用的主要优势之一是它能够提供实时保护。

如果在 Windows 11 中蓝牙音频设备 (蓝牙) ，请参阅修复 蓝牙 Windows。 此信息是否有帮助? 了解如何排查和修复 蓝牙 和 11 中的Windows 10连接问题。

核心隔离提供安全功能，旨在通过在内存中隔离 Windows 核心进程，使其免受恶意软件的侵害。 它通过在虚拟化环境中运行这些核心流程来实现这一点。 在电脑上的 Windows 安全中心应用 中， 选择“ 设备安全性 ”> “核心隔离详细信息 ”或使用以下快捷方式： 核心隔离. 注意: 核心隔离页上公开的功能因运行的 Windows 版本和安装的硬件组件而异。 内存完整性（也称为受虚拟机监控程序保护的代码完整性 (HVCI) 是一项 Windows 安全功能，使恶意程序难以使用低级别驱动程序来劫持你的电脑。 驱动程序是一个软件，在此示例中，操作系统 (Windows) ，设备 (（如键盘或网络摄像头）) 相互通信。 当设备希望 Windows 执行某些操作时，它会使用驱动程序发送该请求。