面向企业客户的辅助功能支持

企业级辅助功能咨询台(eDAD)是为那些对 Microsoft 产品的辅助功能和产品的辅助功能标准一致性有疑问的组织提供的支持资源。 支持团队可帮助解决与辅助技术相关的问题，并查找一致性文档。 团队的服务时间为周一至周五，上午 8 点至下午 5点（太平洋时间）。

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辅助功能一致性报告

  • Microsoft 辅助功能一致性报告介绍了我们的产品和服务如何支持 1973 年美国康复法案第 508 条、Web 内容辅助功能准则(WCAG)和 ETSI EN 301 549 中公认的全球辅助功能标准。

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Microsoft 辅助功能 Answer Desk

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  • 针对每个问题提交单独的支持请求。 包括以下内容：有关环境的详细信息、使用的辅助技术、查看问题所采取的步骤、与预期情况相比发生了什么，以及它对你的影响。 包括屏幕截图（如果可用）。

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