当你通知你的银行、信用卡公司或其他金融机构(如 PayPal)你以未经你同意为由对他们代表你支付的付款提出异议时,会发生退款或交易逆转。 有时,您的金融机构可能会联系你报告可疑交易,如果您同意,请代表你发起争议。

如果在通过 Microsoft Store 购买的游戏或应用遇到特定问题或有理由请求退款时,应联系Microsoft 支持部门。 重复滥用滥用退款可以被视为欺诈。

另请参阅

退还从 Microsoft Store 购买的商品以进行换货或退款

联系 Microsoft Store 支持人员

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