取消 Copilot Pro 订阅
应用对象
Microsoft 帐户仪表板
若要取消MicrosoftCopilot Pro 订阅,请按照以下说明操作:
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转到用于购买订阅的Microsoft帐户的订阅 页。 请务必使用该帐户。登录
注意:
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如果你从 Google Play 或 Apple 应用商店购买了Microsoft Copilot Pro ,请联系其客户支持以取消或退款。 对于 Play 商店购买,请转到了解 Google Play 退款政策。 对于 Apple App Store购买,请向 Apple 支持部门申请退款。
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如果你在德国购买了订阅,则无需登录Microsoft帐户即可取消订阅。 需要一些信息才能执行此操作。 取消在德国获取的Microsoft订阅。
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找到Copilot Pro 订阅,然后选择“ 管理”。
注意:
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如果在特定时间内取消 (看到下表) ,将收到退款。 如果在退款时段后取消,则需要 关闭定期计费。
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如果看到了打开定期计费,而不是显示“管理”的链接,这意味着你的订阅已设置为在显示的日期到期,且在此日期之后不会自动扣费。 目前没有进一步的操作,你可以继续使用该产品,直到订阅过期。
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在下一页上,选择“ 取消”。
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按照页面上的说明继续取消操作。 若要查看我们的完整取消政策,请参阅 Microsoft Store 销售条款。
另请参阅
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提示: 如果你是小型企业所有者,想要详细了解如何设置 Microsoft 365,请访问小型企业帮助和学习。