我无法从 Microsoft Store 找到或安装应用

重置 Microsoft Store 应用

按 Windows 键 + R 打开“运行 ”对话框。
输入 wsreset.exe 然后选择“确定”

注意: 将打开一个空白的命令提示符窗口，该窗口将在大约 10 秒后关闭并自动打开 Microsoft Store。
打开应用商店应用并搜索你的应用或游戏。
打开应用商店

如果仍然看不到所需的应用，可能是因为：

该应用不可用于你所在的国家或地区。 并非所有应用在全球范围内都可用。一个应用可以在法国使用，但可能在德国不可用。如果你在一个国家或地区购买了某个应用，然后你移动到另一个国家或地区，则你所具有的应用可能消失不见。
Microsoft 家庭设置可能隐藏应用。 家长可使用家庭安全设置确保其孩子无法查看或安装不适合其年龄的应用。检查是否已使用正确的帐户登录。
应用已不再可用。 某个应用虽然已从 Microsoft Store 中删除，但应用描述页面需要一些时间才会彻底清除。此外，某些应用和游戏未在 Microsoft Store 中提供，但是可以直接从发布者的站点下载。
该应用与你的设备不兼容。 Microsoft Store 自动隐藏或屏蔽与你的设备不兼容应用上的“购买”按钮。你可能会看到来自 Microsoft Store 的某个应用在你的电脑上可用，但在另一台电脑或你的 Xbox 上不可用。
你的电脑最近已更新，但尚未重启。 如果最近安装了适用于 Windows 的更新，你需要先重启电脑，然后才可以从 Microsoft Store 安装应用。
你的电脑未获得使用 Microsoft Store 应用的授权。 你需要使用自己的 Microsoft 帐户登录到应用。若要检查你的电脑是否获得授权，请参阅将设备添加到 Microsoft 帐户。

请联系支持人员

有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。