Microsoft 帐户已被锁定

如果尝试登录帐户并收到帐户已被锁定的消息，这是因为与帐户关联的活动可能违反了我们的 使用条款。

如何解锁 Microsoft 帐户

若要解锁 Microsoft 帐户，请登录 account.microsoft.com。

我在登录时看不到“让我们证明你是人类”选项

如果你在登录时没有看到“ 让我们证明你是人类 ”选项，则说明你的帐户因可疑活动或违反 Microsoft 的 使用条款 协议而被锁定。

有关恢复帐户的帮助，请在窗口中选择以 aka.ms/ 开头的链接。 请按提供的说明进行操作。 收到你的信息后，我们将审核解锁帐户的请求。

为什么我的 Microsoft 帐户被暂时暂停？

如果 Microsoft 帐户持有者违反了我们的 Microsoft 服务协议，则通常将锁定这些帐户。 以下是帐户被锁定的部分常见原因，并非所有帐户锁定情况均为这些原因所致：

传播恶意软件、钓鱼和其他有害的活动

Microsoft 禁止将我们的服务用于：

• 传播恶意软件：有意发送不请自来或有害的代码或软件。
• 钓鱼：通过诱骗他人提供私人信息而盗取其私人信息。
• 干扰、危害或欺骗 Microsoft 网络、服务或其他系统。

垃圾信息

垃圾邮件有多种形式。 请勿使用 Microsoft 网络发送、共享或发布不请自来的电子邮件、意见、消息、照片、评论或任何其他内容。

另请参阅

验证码问题疑难解答

避免和报告 Microsoft 技术支持欺诈

需要更多帮助吗？

无法登录？

如果无法登录到 Microsoft 帐户，大多数问题都可以通过我们的登录助手工具来识别。

联系技术部门

有关技术支持，请转到联系 Microsoft 支持部门，输入问题并选择获取帮助。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。