Microsoft Store 打不开

应用对象
Windows 11 Windows 10 Microsoft Store

如何打开 Windows 上的 Microsoft Store

若要在 Windows 上打开 Microsoft Store,请单击下面的按钮。

如果在启动 Microsoft Store 时遇到问题,可以尝试以下方法:

  1. 重置 Microsoft Store 缓存:按 Windows 徽标键 + R 打开“ 运行 ”对话框,键入 wsreset.exe,然后选择“ 确定”

    注意

    将打开一个空白的“命令提示符”窗口,在大约 10 秒钟后,该窗口将关闭并自动打开 Microsoft Store。

  2. 确保 Windows 具有最新更新。

    注意

    如果你的 Windows 10 版本低于 15063,则需要更新 Windows 或转到 www.microsoft.com/store。 若要检查 Windows 版本,请 在此处查找操作系统内部版本

  3. 检查你的时间和位置设置。

  4. 通过选择“ 开始”进行搜索,输入 Microsoft Store ,然后选择结果以打开应用。 如果未找到,请从 Microsoft Store 在线下载。

另请参阅

我无法从 Microsoft Store 找到或安装应用

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