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本文解答有关应用应用的Microsoft Authenticator问题。 如果看不到问题的解答,请转到应用Microsoft Authenticator论坛

Microsoft Authenticator应用替换了 Azure Authenticator 应用,因此在使用两步验证时建议使用该应用。 该应用Microsoft Authenticator AndroidiOS 提供

常见问题

访问你的位置的权限

问:我收到一条提示,要求我授予应用访问我的位置的权限。 为什么我看到这个?

答:如果 IT 管理员创建了一个Microsoft Authenticator,要求你在访问特定资源之前共享 GPS 位置,则系统将会提示你访问你的位置。 需要每小时共享一次位置,以确保仍在允许访问资源的国家/地区。

在 iOS 上,Microsoft 建议始终允许应用访问位置。 按照 iOS 提示授予该权限。 下面是每个权限级别的含义:

  • 使用应用时允许:如果选择此选项,系统将提示你选择另外两个选项。

  • 始终 (建议) :当仍在访问受保护的资源时,接下来的 24 小时,您的位置将每小时从设备以无提示方式共享一次,因此无需离开手机并每小时手动批准一次。

  • 仅在使用 时保留:当仍在访问受保护的资源时,需要每隔一小时拉出设备并手动批准请求。

  • 允许一次:每小时访问一次资源,或者下次尝试访问资源时,需要再次授予权限。 需要转到"设置并手动启用权限。

  • 不允许:如果选择此选项,将阻止你访问资源。 如果改变主意,则需要转到"设置并手动启用权限。

在 Android 上,Microsoft 建议允许应用一向访问位置。 按照 Android 提示授予该权限。 下面是每个权限级别的含义:

  • 允许所有时间 (建议) :当你仍在访问受保护的资源时,接下来的 24 小时,你的位置将每小时从设备静默共享一次,因此你无需离开手机并每小时手动批准一次。

  • 仅在使用应用时允许:当仍在访问受保护的资源时,每隔一小时需要拉出设备并手动批准请求。

  • 拒绝且不要再次询问:如果选择此选项,将阻止你访问资源。

问:如何使用和存储我的位置信息?

答:Authenticator应用收集你的 GPS 信息以确定你所在的国家/地区。 国家/地区名称和位置坐标将发送回系统,以确定是否允许访问受保护的资源。 国家/地区名称将存储并报告回 IT 管理员,但实际坐标永远不会保存或存储在 Microsoft 服务器上。

注意: 美国政府云尚不支持使用 GPS 位置限制资源访问的策略。 

通知阻止登录

问:我正在尝试登录,我需要选择登录屏幕上显示的应用中的号码,但来自 Authenticator 的通知提示阻止了屏幕。 我该怎么办?  

答:选择通知上的"隐藏"选项,以便查看登录屏幕和需要选择的号码。 提示在 5 秒后重新出现,然后可以选择正确的数字。 

注册设备

问:注册设备是否同意向公司或服务授予对设备的访问权限?

答:注册设备后,设备可以访问组织的服务,不允许组织访问设备。

添加帐户时出错

问:尝试添加帐户时,我收到一条错误消息,指出"你尝试添加的帐户无效正在添加。 请与管理员联系,修复此问题 (验证) 。" 我该怎么做?

答:联系管理员,告知他们由于唯一性验证问题Authenticator无法将帐户添加到帐户。 需要提供登录用户名,以便管理员可以在组织中查找你。

旧版 APNs 支持已弃用

问:由于 Apple Push Notification 服务的旧版二进制接口将于 2020 年 11 月弃用,如何继续使用 Microsoft Authenticator/电话 Factor 登录?

:Apple 已宣布弃用其二进制接口用于 iOS 设备的推送通知,例如由 电话 设备。 若要继续接收推送通知,建议用户Authenticator应用更新到最新版本的应用。 在此期间,可以通过手动检查应用中的通知来Authenticator它。

应用锁定功能

问:什么是应用锁,如何使用它来帮助确保更安全?

答:应用锁定有助于使一次验证码、应用信息和应用设置更加安全。 启用应用锁后,每次打开应用锁时,都会要求你使用设备 PIN 或生物识别Authenticator。 应用锁还可帮助确保在批准登录通知时,只有你才能通过提示输入 PIN 或生物识别来批准通知。 可以在"应用锁定"页面上打开或Authenticator 设置。 默认情况下,在设备上设置 PIN 或生物识别时,应用锁定将打开。

遗憾的是,不保证应用锁会阻止某人访问Authenticator。 这是因为设备注册可能发生在应用外部的其他Authenticator,例如 Android 帐户设置或 公司门户 应用中。

Windows移动设备已停用

问:我拥有Windows移动版设备,Microsoft Authenticator移动版Windows已弃用。 我能否继续使用应用进行身份验证?

答:2020 Microsoft Authenticator 2020 Windows 2020 年 7 月 15 日之后,将停用使用 Windows 移动版的所有身份验证。 我们强烈建议使用备用身份验证方法,以避免帐户被锁定。

企业用户的备用选项包括:


个人 Microsoft 帐户用户的备用选项包括:

  • 为 Android Microsoft Authenticator iOS设置应用程序

  • 通过更新 Microsoft 帐户安全页 中的 (或电子邮件) 设置备用登录方法

Android 屏幕截图

问:我能否在 Android Authenticator 上拍摄一次密码 (OTP) 的屏幕截图?

答:从 Authenticator Android 版本 6.2003.1704 开始,默认情况下,每次拍摄屏幕截图时,所有 OTP 代码Authenticator隐藏。 如果要在屏幕截图中查看 OTP 代码或允许其他应用捕获屏幕Authenticator,可以。 只需在应用中打开"屏幕捕获"Authenticator并重启应用。

删除存储的数据

问:Authenticator代表我存储哪些数据,如何将其删除?

答:Authenticator应用收集三种类型的信息:

  • 添加帐户时提供的帐户信息。 添加帐户后,根据为帐户启用的功能,帐户数据可能会同步到应用。 可以通过删除帐户来删除此数据。

  • 仅在应用中保留的诊断日志数据,直到在应用顶部菜单中选择"发送反馈"以将日志发送到 Microsoft。 这些日志可能包含个人数据,例如电子邮件地址、服务器地址或 IP 地址。 它们还可以包含设备数据,例如设备名称和操作系统版本。 收集的任何个人数据仅限于帮助排查应用问题所需的信息。 你随时都可以在应用中浏览这些日志文件,以查看正在收集的信息。 如果发送日志文件,身份验证应用工程师将仅使用它们来排查客户报告的问题。

  • 非个人身份使用情况数据,例如"已开始添加帐户流/已成功添加帐户"或"通知已批准"。 此数据是我们的工程决策不可或缺的一部分。 你的使用情况可帮助我们确定我们可以在哪里以重要的方式改进应用。 首次使用应用时,会看到此数据收集的通知。 它会通知你可在应用的"应用"页面设置关闭。   你随时都可以打开或关闭此设置。

应用中的代码

问:应用中的代码有什么用?

答:打开Authenticator时,会看到添加的帐户作为磁贴。 工作或学校帐户以及个人 Microsoft 帐户的 6 位或 8 位数字将在帐户的全屏视图中可见, (点击"帐户"磁贴) 。 对于其他帐户,你将在应用的"帐户"页面中看到一个六位或八位数字。
你将使用这些代码作为一次使用密码来验证你身份。 使用用户名和密码登录后,将键入与该帐户关联的验证码。 例如,如果你是 Katy 登录 Contoso 帐户,请点击帐户磁贴,然后使用验证码895823。 对于Outlook帐户,请执行相同的步骤。
点击"Contoso 帐户"磁贴。

点击"Contoso 帐户"磁贴后,验证码将全屏显示。

倒计时计时器

问:为什么代码旁边的数字不断倒计时?

答:你可能会在活动验证码旁边看到倒计时 30 秒的计时器。 此计时器让你永远不会使用同一代码登录两次。 与密码不同,我们不希望你记住此数字。 思路是只有有权访问你的手机的人知道你的代码。

非活动帐户磁贴

问:为什么我的帐户磁贴灰显且处于非活动状态?

答:某些组织Authenticator单一登录和保护组织资源。 在这种情况下,该帐户不用于两步验证,并且显示为灰色或非活动状态。 这种类型的帐户通常称为"中转站"帐户。

设备注册

问:什么是设备注册?

答:你的组织可能要求你注册设备以跟踪对安全资源(如文件和应用)的访问。 他们还可以启用条件访问,以降低不需要访问这些资源的风险。 可以在 设置 中注销设备,但可能无法访问 Outlook 中的电子邮件、OneDrive 中的文件,并且将失去使用手机登录的能力。

连接时验证码

问:我是否需要连接到 Internet 或我的网络才能获取和使用验证码?

答:这些代码不要求你在 Internet 上或连接到数据,因此你无需使用电话服务登录。 此外,由于应用在关闭后立即停止运行,因此它不会耗尽电池电量。

应用关闭时无通知

问:为什么只有应用打开时我才能收到通知? 当应用关闭时,我不会收到通知。

答:如果你收到通知,但不是通知,即使打开铃声,也应该检查应用设置。 确保应用已打开以使用声音或振动通知。 如果未收到通知,应检查以下条件:

  • 你的手机是"请勿打扰"还是"静默"模式? 这些模式可以防止应用发送通知。

  • 你能否从其他应用获取通知? 如果没有,则可能是手机上的网络连接问题,或者 Android 或 Apple 的通知通道有问题。 可以尝试通过手机设置解析网络连接。 可能需要与服务提供商联系,以帮助使用 Android 或 Apple 通知通道。

  • 你能否获取应用上某些帐户的通知,但无法获取其他帐户的通知? 如果是,请从你的应用中删除有问题的帐户,再次添加它以允许通知,并查看这是否解决了问题。

如果已尝试上述所有步骤,但仍遇到问题,建议发送日志文件进行诊断。 打开应用,转到应用的顶级菜单,然后选择"发送反馈"。 然后,转到 Microsoft Authenticator应用论坛,告知 Microsoft 你所看到的问题以及你尝试的步骤。

切换到推送通知

问:我在应用中使用验证码,但如何切换到推送通知?

答:如果管理员允许, (或 Microsoft 个人帐户) 设置工作或学校帐户的通知。 通知对于第三方帐户(如 Google 或 Facebook)不起作用。
若要将个人帐户切换到通知,你必须将设备重新注册到该帐户。 转到"添加帐户",选择"个人 Microsoft 帐户",然后使用用户名和密码登录。
对于工作或学校帐户,组织决定是否允许一键式通知。

其他帐户的通知

问:通知是否适用于非 Microsoft 帐户?

答:否,通知仅适用于 Microsoft 帐户和Azure Active Directory帐户。 如果你的工作或学校Azure AD帐户,他们可以关闭此功能。

备份和恢复

问:我获得了新设备或从备份还原了设备。 如何再次在 Authenticator中设置我的帐户?

答:如果在旧设备上启用云备份,可以使用旧备份来恢复新 iOS 或 Android 设备上的帐户凭据。 有关详细信息,请参阅使用密码备份和恢复帐户凭据Authenticator文章。

设备丢失

问:我丢失了设备或移动到了新设备。 如何确保通知不会继续转到旧设备?

答:Authenticator设备中添加应用不会自动从旧设备中删除该应用。 甚至从旧设备中删除应用是不够的。 你必须同时从旧设备中删除应用,并告知 Microsoft 或组织忘记并注销旧设备。

  • 若要使用个人 Microsoft 帐户从设备中删除应用,请转到帐户安全页的两步验证区域,并选择 关闭旧设备的验证。

  • 若要使用工作或学校 Microsoft 帐户从设备中删除应用,请转到"我的应用"页面或组织的公司门户的两 步验证区域,关闭旧设备的验证。

从应用中删除帐户

问:如何从应用中删除帐户?

答:点击要从应用中删除的帐户的帐户磁贴,以全屏查看帐户。 点击"删除帐户"以从应用中删除帐户。
如果设备已注册到组织,可能需要执行额外的步骤来删除帐户。 在这些设备上,Authenticator自动注册为设备管理员。 如果你想要完全卸载应用,你需要首先在应用设置中注销该应用。

权限过多

问:应用为何请求如此多的权限?

答:下面是可能需要的权限的完整列表,以及应用如何使用它们。 你看到的特定权限将取决于你拥有的电话类型。

  • 定位。 有时,组织想要在允许访问某些资源之前知道你的位置。 只有在您的组织具有需要位置的策略时,应用才请求此权限。

  • 使用生物识别硬件。 每次验证身份时,某些工作和学校帐户都需要附加 PIN。 应用要求你同意使用生物识别或面部识别,而不是输入 PIN。

  • 相机。 用于在添加工作、学校或非 Microsoft 帐户时扫描 QR 码。

  • 联系人和电话。 该应用需要此权限才能在手机上搜索工作或学校 Microsoft 帐户,并将其添加到应用中。

  • 短信。 用于确保电话号码与首次使用个人 Microsoft 帐户登录时记录的电话号码匹配。 我们会向安装了该应用的手机发送一条短信,其中包含 6-8 位数验证码。 无需查找并输入此代码,因为Authenticator文本消息中自动找到它。

  • 绘制其他应用。 你获取的验证身份的通知也会显示在任何其他正在运行的应用上。

  • 从 Internet 接收数据。 发送通知需要此权限。

  • 防止手机休眠。 如果向组织注册设备,组织可以在手机上更改此策略。

  • 控制振动。 可以选择每当收到验证身份的通知时是否希望振动。

  • 使用指纹硬件。 每次验证身份时,某些工作和学校帐户都需要附加 PIN。 为了简化该过程,我们允许使用指纹而不是输入 PIN。

  • 查看网络连接。 添加 Microsoft 帐户时,应用需要网络/Internet 连接。

  • 读取存储的内容。 只有在通过应用设置报告技术问题时,才使用此权限。 收集存储中的一些信息以诊断问题。

  • 完全网络访问。发送通知以验证身份需要此权限。

  • 在启动时运行。 如果重新启动手机,此权限可确保继续接收验证身份的通知。

批准请求而不解除锁定

问:Authenticator允许批准请求而不解锁设备?

答:无需解锁设备来批准验证请求,因为只需证明手机已随你一起使用。 两步验证需要证明两项内容 - 你知道的事情和拥有的东西。 你知道的事情就是密码。 你拥有的是手机, (设备Authenticator注册为两步验证证明。) 因此,拥有电话和批准请求符合第二步验证的条件。

活动通知

问:为什么我收到有关我的帐户活动的通知?

答:每当对个人 Microsoft Authenticator更改时,活动通知会立即发送到用户,从而帮助您更安全。 我们之前仅通过电子邮件和短信发送了这些通知。 有关这些活动通知详细信息,请参阅帐户出现异常登录时会发生什么情况。 若要更改接收通知的接收位置,请登录到帐户的非 关键帐户警报页面的"在哪里可以联系你"。

一次密码

问:我的一次密码不工作。 我该怎么做?

答:请确保设备上日期和时间正确且正在自动同步。 如果日期和时间错误或不同步,代码将不起作用。

Windows 10 移动版

问:Windows 10 移动版 2019 年 12 月弃用。 移动Microsoft Authenticator上的Windows也会弃用吗?

答:Authenticator 2020 Windows 2020 年 2 月 28 日之后,将不支持所有移动操作系统上的应用程序。 在上述日期后,用户将不符合接收应用的任何新更新资格。 2020 年 2 月 28 Microsoft 服务,当前在所有 Windows 移动操作系统上支持使用 Microsoft Authenticator 进行身份验证的客户端将开始停用其支持。 为了在此日期Microsoft 服务身份验证,我们强烈建议所有用户在此日期之前切换到备用身份验证机制。

默认邮件应用

问:使用 iOS 随附的默认邮件应用登录工作或学校帐户时,系统Authenticator提示我输入安全验证信息。 输入该信息并返回到邮件应用后,我收到错误。 我可以做什么?

答:发生此情况很可能是因为登录和邮件应用跨两个不同的应用发生,导致初始后台登录过程停止工作并失败。 若要尝试修复此问题,建议在登录邮件应用时选择屏幕右下角的 Safari 图标。 通过移动到 Safari,整个登录过程在单个应用中发生,让你能够成功登录到该应用。

Apple Watch watchOS 7

问:为什么在 watchOS 7 上使用 Apple Watch 时遇到问题?

答:有时,批准或拒绝 watchOS 7 上的会话失败,并出现错误消息"无法与手机通信。 确保在将来的请求期间保持"监视"屏幕处于唤醒状态。 有关详细信息,请参阅常见问题解答。" 当启用应用锁定或需要匹配数字时,通知存在已知问题,我们正在与 Apple 合作解决此问题。 在此期间,需要在 watchOS Microsoft Authenticator的任何通知都应在手机上得到批准。

登录 iOS 应用

问:我正在尝试登录到 iOS 应用,需要批准应用Authenticator通知。 当我返回到 iOS 应用时,我遇到问题。 我可以做什么?

答:这是 iOS 13+ 上的已知问题。 联系支持管理员获取帮助,并提供以下详细信息:使用Azure MFA,而不是 MFA 服务器。

Apple Watch 未显示帐户

问:为什么我在 Apple Watch 上打开我的 Authenticator帐户时,我的所有帐户都未显示?

答:Authenticator Apple Watch 小助手应用上仅支持具有推送通知的 Microsoft 个人或学校帐户或工作帐户。 对于其他帐户(如 Google 或 Facebook),你必须在手机上打开 Authenticator 应用以查看验证码。

Apple Watch 通知

问:为什么我无法批准或拒绝 Apple Watch 上的通知?

答:首先,请确保已升级到 Authenticator 6.0.0 或更高版本iPhone。 之后,在 Apple Watch Microsoft Authenticator应用,查找其下方具有"设置"按钮的任何帐户。 完成设置过程以批准这些帐户的通知。

Apple Watch 通信错误

问:我在 Apple Watch 和手机之间收到通信错误。 可以执行哪些操作进行故障排除?

答:当"监视"屏幕在完成与手机通信之前进入睡眠状态时,会发生此错误。 如果在设置期间发生错误,请尝试再次运行安装程序,确保让 Watch 保持唤醒状态,直到该过程完成。 同时,在手机上打开应用并响应出现的任何提示。 如果手机和 Watch 仍无法通信,可以尝试以下操作:

  1. 强制退出Microsoft Authenticator应用,然后在你的手机上再次iPhone。

  2. 在 Apple Watch 上强制退出小朋友应用。

  3. 在"Microsoft Authenticator上打开"小朋友"应用。

    1. 按住侧边按钮,直到出现"关机"屏幕。

    2. 松开侧边按钮并按住 Digital Crown 以强制退出活动应用。

    3. 关闭手机蓝牙Wi-Fi和观看功能,然后再次打开它们。

  4. 重启你的iPhone和 Watch。

如果尝试批准通知时发生错误,请保持 Apple Watch 上的屏幕处于唤醒状态,直到请求完成,并且你将听到指示它已成功的声音。

Apple Watch 小助手应用未同步

问:为什么 Apple Watch 的Microsoft Authenticator应用未同步或显示在我的 Watch 上?

答:如果应用未显示在 Watch 上,请尝试以下操作:

  1. 确保 Watch 正在运行 watchOS 4.0 或更高版本。

  2. 再次同步 Watch。

Apple Watch 小助手应用崩溃

问:我的 Apple Watch 小助手应用崩溃。 我能否将崩溃日志发送给你以便进行调查?

答:首先必须确保已选择与我们共享分析。 如果你是一名TestFlight用户,则已注册。 否则,可以转到"设置>"> Analytics",并选择"共享"iPhone &"监视分析""与应用开发人员共享"选项。


注册后,可以尝试重现故障,以便故障日志自动发送给 Microsoft 服务专家进行调查。 但是,如果无法重现崩溃,可以手动复制日志文件并将其发送给我们。

  1. 在手机上打开"监视"应用,转到"设置>",然后单击"复制Watch Analytics"。

  2. 在"设置> Analytics> Analytics> 下找到相应的崩溃,然后手动复制整个文本。

  3. 打开Authenticator,然后将复制的文本粘贴到"发送反馈"页面上"遇到问题?"下的"描述你面临的问题"框中。

自动填充Authenticator

问:什么是自动填充Authenticator?

答:Authenticator应用现在安全地在手机上访问的应用和网站上存储和自动填充密码。 可以使用自动填充在 iOS 和 Android 设备上同步和自动填充密码。 将 Authenticator 应用设置为手机上的自动填充提供程序后,它会提供在站点或应用登录页中输入密码时保存密码。 密码将保存为个人 Microsoft 帐户的一部分,并且当你使用个人Microsoft帐户登录Microsoft Edge也可用。

问:自动填充Authenticator哪些信息?

答:Authenticator手机上访问的网站和应用上自动填充用户名和密码。

问:如何在手机上打开密码自动Authenticator?

答:请执行以下步骤:

  1. 打开 Authenticator 应用。

  2. 在"密码"选项卡Authenticator,选择"使用 Microsoft 登录",然后使用 Microsoft帐户登录。 此功能目前仅支持 Microsoft 帐户,尚不支持工作或学校帐户。

问:如何将 Authenticator设置为手机上的默认自动填充提供程序?

答:请执行以下步骤:

  1. 打开 Authenticator 应用。

  2. 应用内的"密码"选项卡上,选择"使用Microsoft 登录",然后使用 Microsoft 帐户登录。

  3. 执行以下操作之一:

    • 在 iOS 的设置下,选择"自动填充设置"部分中的"如何打开自动填充",了解如何将 Authenticator设置为默认自动填充提供程序。

    • 在 Android上的"设置"下,选择"自动填充设置"部分中的"设置为自动填充提供程序"。

问:如果在"自动填充"功能中我不可用,设置?

答:如果自动填充在 Authenticator不可用,则原因可能是尚未允许组织或帐户类型自动填充。 可以在未添加工作或学校帐户的设备上使用此功能。 若要详细了解如何为组织启用自动填充,请参阅 IT 管理员的自动填充

问:如何停止同步密码?

答:若要停止同步 Authenticator 应用中的密码,请设置> 同步帐户的>设置"。 下一个屏幕上,可以选择"停止同步"并删除所有自动填充数据。 这会从设备中删除密码和其他自动填充数据。 删除自动填充数据不会影响两步验证。

问:我的密码如何受应用Authenticator保护?

答:Authenticator应用已针对两步验证和帐户管理提供高级别的安全性,相同的高安全条也扩展到了管理密码。

  • 应用需要强身份验证Authenticator:登录Authenticator需要第二个步骤。 这意味着,即使某人拥有 Microsoft 帐户密码,Authenticator应用内的密码也受到保护。

  • 自动填充数据受生物识别和密码保护:在应用或网站上自动填充密码之前,Authenticator或设备密码。 这有助于添加额外的安全性,以便即使其他人有权访问你的设备,他们也无法填写或查看你的密码,因为他们无法提供生物识别或设备 PIN 输入。 此外,用户无法打开"密码"页面,除非他们提供生物识别或 PIN,即使他们在应用设置中关闭应用锁定。

  • 设备上的密码经过加密:对设备上的密码进行加密,加密/解密密钥永远不会存储,并始终根据需要生成。 密码仅在用户需要时(即自动填充期间或用户想要查看密码时)进行解密,这两者都需要生物识别或 PIN。

  • 云和网络安全:云上的密码仅在到达设备时加密和解密。 密码通过受 SSL 保护的 HTTPS 连接进行同步,这有助于防止攻击者在同步敏感数据时窃听敏感数据。 我们还确保使用加密哈希函数(具体而言,基于哈希的消息身份验证代码)检查 (网络中同步的数据) 。

IT 管理员自动填充

问:我的员工或学生是否可使用密码自动填充Authenticator应用?

答:是的,即使工作或学校 帐户已添加到应用,大多数企业用户现在也可以自动填充 microsoft Authenticator帐户。 可以填写表单以允许或拒绝组织的自动填充,并将其发送给Authenticator团队。 自动填充当前不适用于工作或学校帐户。

问:用户的工作或学校帐户密码会自动同步吗?

答:没有。 密码自动填充不会同步用户的工作或学校帐户密码。 用户访问站点或应用时,Authenticator提供保存该网站或应用的密码,并且密码仅在用户选择保存时保存。

问:是否只能将组织中某些用户添加到自动填充允许列表?

答:没有。 企业目前只能为所有员工或没有员工启用密码自动填充。

问:如果我的员工或学生有多个工作或学校帐户,该做什么? 例如,我的员工在公司内拥有来自多个企业或学校Microsoft Authenticator。

答:应用中添加的所有Authenticator需要允许自动填充在 Authenticator 列表中,以便应用所有者能够使用它。 此限制的一个例外是,员工或学生将工作或学校帐户作为外部或第三方帐户添加到 Microsoft 基于云的双步验证中。

后续步骤

  • 如果在获取个人 Microsoft 帐户的验证码时遇到问题,请参阅"Microsoft 帐户安全信息&验证码问题"一文。

  • 如果此处未解答你的问题,我们希望听取你的声音。 将你的问题Microsoft Authenticator论坛,然后从社区获取帮助。

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