注意
本文适用于个人帐户的 Clipchamp。 对于 工作或学校帐户,如果组织允许重置自己的密码,请遵循 Microsoft 的工作或学校密码恢复指南 。 如果无法使用此选项,请与 IT 团队联系。
选择与登录 Clipchamp 方式匹配的恢复选项。
重要
针对单独的 Clipchamp 密码,旧的应用内忘记密码流程不再可用。 请按照旧版 Clipchamp 帐户的恢复步骤操作。
重置 Microsoft 帐户密码
若要重置用于 Clipchamp 的个人 Microsoft 帐户的密码,请按照重置忘记的 Microsoft 帐户密码中的步骤操作。 验证身份并设置新密码后,使用同一帐户登录 Clipchamp。
如果你知道当前密码并想要更改它,请参阅 更改你的 Microsoft 帐户密码。
恢复对旧 Clipchamp 帐户的访问权限
如果使用了单独的 Clipchamp 密码,并且“继续使用电子邮件”可用,请按照 Magic Link 登录步骤通过电子邮件地址恢复访问权限。 该指南还介绍了链接丢失或过期时该如何操作。
该电子邮件包含登录链接,而非密码重置链接。 然后,Clipchamp 可能会要求你使用个人 Microsoft 帐户连接或登录。
如果“继续使用电子邮件”不可用,请使用已连接到 Clipchamp 的个人 Microsoft 帐户。 有关查找或连接正确帐户的帮助,请参阅访问现有 Clipchamp 帐户。
是否仍需要帮助?
如果无法验证 Microsoft 帐户,请使用 重置忘记的 Microsoft 帐户密码中的帮助选项。 有关访问现有 Clipchamp 帐户的帮助,请联系 Clipchamp 支持团队。