重要
国家公共数据泄露事件暴露了个人信息,包括姓名、地址和社会安全号码。 了解如何保护自己以及 Microsoft Defender 如何帮助防止欺诈。 请参阅: 国家公共数据泄露:您需要了解的内容。
当发现您的信用卡或借记卡信息被泄露时,最直接的担忧是小偷可能会使用您的卡进行疯狂购物。 在大多数情况下,需要取消和更换受损的卡。 好消息是,银行和信用卡卡公司很清楚这一点,他们有简单的程序来质疑可疑费用、取消被盗卡并快速为您提供替换卡。
信用卡与借记卡
您可能同时拥有信用卡和借记卡,如果它们被盗,每张都有不同的风险。 它们之间的主要区别在于,信用卡交易将从您未来支付的账户中扣除。 借记卡交易直接从您的银行账户中进行。
FCBA (《公平信用计费法》) 保护您在信用卡欺诈性费用方面的权利,包括将您的总责任限制在不超过 50 美元。 实际上,大多数信用卡卡公司提供所谓的“零责任”,这意味着他们甚至不收取 50 美元。
欧洲自由贸易联盟 (EFTA) (《电子资金转账法》) 在您的借记卡方面对您进行保护,但其规定并不那么宽松。 根据欧洲自由贸易联盟,您的责任可能限制为最高 50 美元,但前提是您在 2 个工作日内报告您的卡丢失或被盗。 之后,您可能需要承担高达 500 美元的欺诈性费用。
重要
对于信用卡和借记卡,如果您在 60 天内没有对费用提出异议,则不会受到任何法律保护,并且将由您的银行或信用卡发卡机构决定他们是否会坚持您支付费用。
使用贷记卡几乎总是比使用借记卡更安全。
第一步 - 检查可疑交易
我们希望快速检查可疑交易,原因有两个:
- 查看该卡是否已被其他人使用过
- 如果它已被使用,则可以挑战这些交易,这样我们最终就不必自己支付费用。
重要
根据美国法律,您必须及时报告任何欺诈交易,以免受支付部分或全部余额的保护。
检查你的帐户
- 使用设备上的官方应用程序、使用浏览器中保存的收藏夹或通过互联网搜索其官方网站登录您的帐户。 切勿通过电子邮件、短信或广告中的链接登录;这些是攻击者用来试图窃取您的用户名和密码的常见技巧。
提示
纸质对账单可能很有用,但在线检查您的账户将向您显示可能尚未出现在纸质对账单上的最新交易。
查看最近事务的列表。 理想情况下,您至少需要追溯到已知的违规日期。 记下任何你不认识的内容。
不要忽略非常小的事务。 窃贼通常会向一张卡收取少量费用(例如 1 美元),只是为了测试卡,看看它是否仍然有效。 他们知道,1 美元的收费比大额收费更容易被忽视。 他们甚至可能立即撤销 1 美元的收费,从而降低合法持卡人向信用卡公司报告问题的可能性。
然而,一旦他们确认卡仍然有效,他们就知道他们可以使用该卡进行更大的交易,或者将卡信息出售给其他犯罪分子。
设置信用监视服务
可以通过设置 Defender 的身份盗用监视功能(包括信用监视) ) (来监视信用档案中是否有任何意外的信用活动,来检查可疑交易。
使用此功能,您可以查看您的信用评分,检索影响您的信用评分的新事件和历史事件,并在发生与您的信用相关的新事件时收到通知。
任何意外或未知的信用活动都是潜在身份盗窃的有力指标。 此功能使您能够及早发现此类事件并更快地采取纠正措施。
一旦检测到可疑活动,您还可以使用丢失钱包和恢复服务来帮助您采取行动。 丢失钱包和恢复功能仅适用于身份盗窃监控订阅者。
有关如何设置身份盗用监视的信息,请参阅 在 Microsoft Defender 中开始使用标识盗用监视。
质疑任何不良交易
如果您发现欺诈性交易,大多数信用卡公司和银行都有办法让您在在线账户对账单中提出争议。 根据美国法律,如果您在 60 天内报告欺诈交易,您几乎没有责任支付这些交易(如果有的话)。
第二步 - 申请新卡
即使您没有发现任何可疑交易,您的卡号存在的事实也会使欺诈交易的风险高于正常情况。 最好向您的信用卡公司申请新卡,这样他们就可以取消旧卡并确保犯罪分子无法利用。 大多数信贷卡公司都急于限制未来的欺诈行为,如果您的旧卡受到损害,他们很乐意向您签发新。
提示
请记住更新任何可能使用受损卡进行自动付款的帐户。
保护卡的提示
您可以采取以下一些简单的措施来减少卡被盗或欺诈使用的机会。
使用虚拟信用卡卡
在线使用您的卡? 查看您的信用卡公司是否提供您可以使用的虚拟卡。 他们中的大多数现在免费提供这项服务。
这通常的工作方式是,您从您的信用卡公司安装浏览器扩展,当您需要在线支付某些费用时,浏览器扩展将创建一个自定义信用卡号,仅用于向该供应商付款。 像往常一样,它会从您的卡中扣除,但您不必透露实体卡上的号码。
这样做的好处是您获得的虚拟卡号只能在该供应商处使用。 即使小偷以某种方式设法获得了该信息,他们也无法使用它在其他任何地方购买商品或服务。
此外,许多信用卡卡公司允许您指定一个时间范围或交易数量,之后该虚拟号码就会过期。 例如,您可能决定虚拟卡只适用于本周......如果有人下周尝试在同一家零售商处使用它,交易将被拒绝,并且您的帐户将保持安全。
您通常可以根据需要获得任意数量的虚拟号码。
使用手机而不是实体卡付款
需要亲自到商店或餐馆付款? 使用 Google Pay 或 Apple Pay 等移动应用。 此类支付应用程序可让您将各种信用卡添加到其中。 到了付款时间,您只需将手机或智能手表轻触零售商的支付设备,您的设备就会安全地传输支付信息并完成交易。
像这样的移动支付应用程序比插入实体卡更安全,特别是如果您必须将卡交给另一个人并将其从您的视线中移开,即使只有几秒钟。
注册警报
大多数银行和信用卡卡公司都会让您设置警报,如果您的账户发生交易,通常通过电子邮件或短信通知您。 如果您不想每次购买咖啡时都收到通知,但确实希望有人通过您的帐户购买电视时收到通知,则可以指定最低金额。
这可能是一个很好的早期预警系统,可以帮助您及早发现潜在的欺诈行为,并在它造成更大的问题之前将其切断。