在出售或赠送你的 Windows 10 设备或 Xbox One 前

适用于: Microsoft Account

如果你打算出售或赠送 Windows 10 设备或 Xbox One 主机,请确保已从中删除所有个人信息。

重置 Windows 10 设备


  1. 备份要保存的任何信息。 

  2. 选择“开始” >“设置” >“更新和安全” >“备份” >“添加驱动器”,然后选择外部驱动器。

  3. 在备份好所需的信息后,选择“开始”按钮 >“设置” >“更新和安全” >“恢复”

  4. 在“初始化此电脑”下,选择“开始”,然后按照屏幕上的说明操作。重置设备会删除你的文件、设置和应用,然后重新安装 Windows。

从你的 Microsoft 帐户删除设备


备份并重置设备后,应从你的 Microsoft 帐户中将其删除。操作方法如下:

  1. 转到 https://account.microsoft.com/devices,登录并找到要删除的设备。
  2. 选择“显示详细信息”以查看该设备的信息。
  3. 在设备名称下,选择“更多操作”>“删除”
  4. 查看设备详细信息,选中“我已准备好删除此设备”框,然后选择“删除”

然后,你可以取消该设备与你的 Microsoft 帐户的链接,以免影响你的 Microsoft Store 设备限制:

  1. 使用你的 Microsoft 帐户登录 https://account.microsoft.com/devices
  2. 查找要删除的设备,然后选择“断开链接”
  3. 查看设备详细信息,然后选择“断开链接”。 

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