在出售或赠送你的 Windows 10 设备或 Xbox One 主机前

适用于: Microsoft Account

如果你打算出售或赠送 Windows 10 设备或 Xbox One 主机,需要执行以下操作以确保所有个人信息都已删除。

备份 Windows 10 设备

首先,备份想要保存的任何信息,然后重置设备:

  1. 选择“开始”按钮 >“设置” >“更新和安全” >“备份”> >“添加驱动器”,然后选择外部驱动器。
  2. 在备份好所需的信息后,选择“开始”按钮 >“设置” >“更新和安全” >“恢复”
  3. 在“初始化此电脑”下,选择“开始使用”,然后按照屏幕上的说明操作。

删除你的 Windows 10 设备

重置设备后,将其从你的设备列表中删除。

  1. 使用你的 Microsoft 帐户登录 https://account.microsoft.com/devices
  2. 转到“管理设备限制”,然后找到要删除的设备。
  3. 选择“删除”删除要销售或赠送的设备。

如果你的设备丢失或被盗,请使用“查找我的设备”功能来定位并远程锁定设备。有关详细信息,请参阅查找并锁定丢失的 Windows 设备

如果丢失了你的 Bitlocker 密钥,请参阅查找我的 BitLocker 恢复密钥

备份 Xbox One 主机

首先,删除你的 Microsoft 帐户,然后重置主机:

  1. 按“Xbox”按钮 以打开指南。
  2. 依次选择“系统” >“设置”>“帐户”>“删除帐户”
  3. 选择要删除的帐户,然后选择“删除”以进行确认。
  4. 删除 Microsoft 帐户后,将你的 Xbox One 主机重置为出厂默认设置

现在,你的主机已重置,请将其从设备列表中删除。

删除 Xbox One 主机

重置设备后,将其从你的设备列表中删除。

  1. 使用你的 Microsoft 帐户登录 https://account.microsoft.com/devices
  2. 转到“管理设备限制”,然后找到要删除的 Xbox One 主机。
  3. 选择“删除”

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