修复 Windows 10 中的蓝牙问题

适用于: Windows 10

如果在尝试连接到蓝牙设备时遇到问题,则可以尝试以下疑难解答步骤。

首先要尝试的操作


当蓝牙不工作或缺少蓝牙图标时


如果在试用第一节中的方法后,蓝牙不工作,则可能是出现了以下常见问题之一:

  • 缺少蓝牙图标,或无法打开或关闭蓝牙。 
  • 安装 Windows 10 更新后,蓝牙不工作。
  • 从 Windows 8.1 或 Windows 7 升级到 Windows 10 后,蓝牙不工作。
  • 蓝牙未出现在“设备管理器”中,并且没有列出未知设备。

如果这些情形与你遇到的问题相似,请试用以下修复程序。

蓝牙附件的问题疑难解答


如果你可以打开蓝牙,但在配对或使用蓝牙附件时遇到问题,请参阅以下方法以对蓝牙附件的常见问题进行疑难解答。

你还应查看设备制造商的网站,尤其是在你遇到问题的蓝牙设备以外的其他蓝牙设备能正常工作的情况下。设备制造商可能具有更详细的产品特定信息和疑难解答步骤。

如果你已试用此文章中的步骤或看不到问题的解决方案,请使用 Windows 反馈中心报告错误。这可帮助 Microsoft 确定此问题的根本原因。

请提供出现 bug 时你正在执行的操作的具体详细信息。例如,如果你在更新 Windows 或更改的 Windows 版本后开始遇到蓝牙问题,请包括此信息。

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