摘要
无论你的 Internet 连接速度有多快，总有速度变得非常缓慢的时候。 本文将帮助你理清哪些地方可能出错、了解你可以如何处理它们，并探索如何充分利用你的 Internet 连接。
你所具有的连接类型很重要
你所使用的 Internet 连接的类型是决定连接速度的最重要因素。 从家里连接到 Internet 的最常见方法是 DSL 和电缆。 如果你可以选择，电缆通常是最快的，但 DSL 和电缆都比拨号快。
许多 Internet 提供商还提供光纤服务 (FiOS)，该服务使用通过光纤网络的光连接到 Internet。 在住宅中，你仍可通过铜线连接计算机。 FiOS 的优势是它可以提供比传统铜线连接（如 DSL 或电缆）更快的速度。 某些 Internet 提供商提供多个选项，具体取决于你所在的地区。 人口较密集的地区更有可能提供 FiOS。 有关详细信息，请咨询你的手机公司或 Internet 提供商。
面向无线网络用户的提示
连接到无线网络 (Wi-Fi) 时，你的 Internet 连接速度可能会受到计算机所在位置以及其他无线设备是否位于同一区域的影响
无线网络的运行频率与其他设备使用的频率类似，例如：
- 微波炉
- 无绳电话
在 2.4 GHz 无线笔记本电脑旁边) 无绳手机 (GHz (2.4 千兆赫可能会造成干扰或完全阻止无线网络连接。 如果要在上网时拨打电话，请使用有线电话，或使用与无线网络不同的无绳电话。
与无线接入点或路由器的距离以及物理障碍物都可能会影响 Internet 连接的质量。 若要提高连接速度，请执行以下操作：
- 向更靠近接入点移动
- 确保接入点与计算机之间没有物理障碍。
若要了解详细信息，请参阅 Wi-Fi 问题和家庭布局。
计算机灾难：间谍软件、病毒和其他程序
计算机的运行状况可能会影响 Internet 连接。 间谍软件和病毒、浏览器加载项和系统资源肯定会导致问题。
Internet 连接速度也可能受到以下因素的影响：
- 加载项程序
- 计算机具有的内存量
- 硬盘空间和条件
- 正在运行的程序
Internet 性能不佳的两个最常见的原因是间谍软件和病毒。
间谍 软件：
- 可能会通过干扰浏览器并垄断 Internet 连接来减缓系统速度。
- 监视 Internet 使用情况和击键，这会增加延迟。 当同时运行多个间谍软件程序时，问题会进一步恶化。
- 如果问题足够严重，你可能完全失去连接。
- 若要重新获得 Internet 性能，应定期运行反间谍软件程序以清除任何间谍软件感染。
计算机病毒：
- 还可能导致 Internet 性能不佳。
- 当病毒感染计算机时，它会安装计算机代码，该代码将尝试传播自身，通常通过 Internet 发送自身的副本。
- 一些病毒可能以每分钟数百条消息的速度繁殖，这会使计算能力和 Internet 连接带宽很少。
- 病毒通常不会提供任何明显的迹象来指示它们正在运行，因此最好一直运行防病毒软件。
浏览器加载项：
- 还会导致性能问题。
- 浏览器加载项是通常显示在浏览器工具栏上的程序，如多媒体加载项、搜索栏或其他程序。
- 许多浏览器加载项可以增加浏览体验的丰富性，从而提供多媒体或专业化的文档查看。
- 但是，某些加载项可能降低 Internet 连接速度。
系统资源和性能：
- 与所有计算机程序一样，Web 浏览器需要一定数量的计算能力、内存和磁盘空间。
- 你查看的每个网页都首先下载到内存，然后保存到临时磁盘文件。 运行使用大量内存和计算能力的另一个程序可能会与 Web 浏览器竞争并导致延迟。
- 如果你发现 Internet 连接运行缓慢并且你正在运行其他程序，请尝试关闭这些程序。 如果要运行多个程序，请考虑增加计算机上的内存。
- 磁盘空间不足也可能导致性能问题。 可以通过删除浏览器的临时文件来增加磁盘空间。
影响连接速度的外部因素
遗憾的是，有些事件和状况不受你控制。 即使使用快速连接，外部因素（如网站繁忙或正在传播计算机病毒）仍可能降低整个网络的速度。 热门网站可能受到大量用户访问。
例如，当电视广告提到某个网站时，可能有很多人同时尝试访问该站点。 如果网站未做好处理该流量的准备，则你可能遇到延迟。 同样，以下因素也会影响 Internet 速度：
- 严重的计算机病毒爆发：许多病毒通过导致计算机发送数百或数千个病毒副本来传播。 这可能大幅降低 Internet 的速度。 可以通过访问防病毒供应商的网站来了解当前发生的重大疫情。
- 本地互联网拥堵：当许多人尝试同时连接到 Internet 时，这些速度放缓就会发生，而且最常发生在活动高峰时间，例如放学后学生回家并连接到 Web 时。
- 企业网络使用情况：如果使用的是公司网络，则常规网络和代理服务器使用可能会影响 Internet 性能。 大多数网络管理员监视 Internet 使用情况，并会尝试阻止人们在高峰时段执行下载大型文件等操作。 如果发现 Internet 访问速度有时很慢，可以考虑与网络管理员讨论。