在 Microsoft Movies & TV 应用上观看电影和电视节目

摘要

本文解答了有关 Microsoft 电影 & 电视应用的常见问题,包括对以前购买的内容的访问权限、下载、购买选项、退款和支持。

重要

Microsoft不再在 Microsoft.com、Windows 上的 Microsoft Store 和 Xbox 上的 Microsoft Store 上提供新的娱乐内容供购买,包括电影和电视节目。 但是,你可以继续在 Xbox 或 Windows 设备上的电影 & 电视应用中访问购买的内容。 

我是否仍可以购买和租借新的电影和电视节目?

Microsoft 已停止销售新的电影和电视内容。 你仍然可以在 Windows 和 Xbox 设备上访问以前购买的内容。

  • Xbox:可以继续在 Xbox 设备上播放个人视频。
  • Windows:将继续有权访问播放,包括下载的播放。
我是否仍可以观看已购买的电影和电视节目?

可以使用 Xbox 或 Windows 设备上的 Microsoft 电影 & 电视应用继续欣赏之前购买的电影和电视节目。 

我下载的电影和电视节目是否仍能播放?

是的,下载将继续在 Windows 上提供,并且分辨率为 HD,最大分辨率。 

购买新电影和电视还有哪些选项?

Xbox 和 Windows 应用商店还有其他娱乐服务,提供最新的家庭娱乐版本。 目前提供以下交易服务:Amazon Prime Video、Apple TV 和 Fandango at Home 等。 

是否可以将购买的内容移动到其他服务?

不能直接将购买的内容移动到另一项服务。 你仍可以在 Microsoft 电影 & 电视应用上访问和播放购买的内容。 

我购买的商品是否可以获得退款?

不。 根据 Microsoft Store 销售条款,电影和电视节目不符合退款条件。 您可以继续播放购买的电影和观看电视节目。 

我是否可以获取对所购买电影或电视节目的支持?

是的,如果遇到有关以前购买的内容的问题,请访问 Microsoft 支持部门以获取帮助。