OLEXP: Outlook Express 性能较低


有关 Microsoft Outlook Express 和 Microsoft Outlook 电子邮件客户端之间的差异的信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
257824 OL2000: Outlook 和 Outlook 之间的差异表达

症状


当您尝试打开它,创建一封新邮件,或切换标识时,outlook Express 可能速度很慢。

原因


出于以下原因之一,可能会发生此行为:
  • Pstores.exe 文件和关联的.dll 文件可能已损坏,或它们的版本可能不正确。-或者-

  • ProtectedStorage注册表项有不正确的参数。

解决方案


若要解决此问题:

  • 重命名的 Pstore.log 文件,并获得一份新的 Pstores.exe 文件和关联的文件。
    -或者-
  • 删除和重新创建的ProtectedStorage注册表项。

Pstore.log 文件重命名

搜索 Pstore.log 文件。如果找不到该文件,请跳至下一节。如果您发现它,将其重命名:

  1. 单击开始,指向文件,然后单击文件或文件夹
  2. 名称字段中,键入pstore.log
  3. 验证查找范围字段显示在主硬盘驱动器 (通常为 C),,然后单击立即查找
  4. 右键单击pstore.log文件中搜索,然后单击重命名
  5. 重命名文件"pstoreold.log"(不带引号),然后再按 ENTER。

获得 Pstores.exe 和关联的文件的新副本

要获得一份新的 Pstores.exe 文件和关联的文件,请重新安装 Microsoft Internet Explorer。

删除 ProtectedStorage 注册表项

重要:此部分、 方法或任务包含一些介绍如何修改注册表的步骤。但是,如果不正确地修改了注册表,可能会出现严重的问题。因此,请确保仔细按照下列步骤操作。为增加保护,对其进行修改之前备份注册表。然后,您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756如何备份和还原在 Windows 注册表

通过使用以下方法删除ProtectedStorage注册表项:

  1. 单击开始,单击运行,键入regedit,然后单击确定
  2. 定位到以下注册表项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
  3. 查找ProtectedStorage键,用鼠标右键单击它,然后单击删除
  4. 退出注册表编辑器。

重新创建的 ProtectedStorage 注册表项

若要重新创建的ProtectedStorage注册表项:

  1. 单击开始,指向程序,然后单击MS-DOS 提示符
  2. 在 Ms-dos 窗口中,键入下面的命令

    c:\windows\system\pstores.exe-安装
    然后按 enter 键。
  3. 退出,键入,然后按 enter 键以关闭 Ms-dos 窗口。
  4. 请退出所有程序,然后再重新启动计算机。

详细信息


这种现象可能会发生卸载 McAfee VirusScan 的早期版本,然后安装新版本。不能删除正在使用中,直到您重新启动计算机的文件。如果卸载早期版本的 McAfee VirusScan 之后不重新启动计算机,某些安装较新版本的.dll 文件移除时最终重新启动计算机。有关此问题的详细信息,请访问位于以下 McAfee Web 站点的产品知识中心:

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如果本文不能解决问题,然后继续执行下面文章 Microsoft 知识库中相应的文章:

235300 OLEXP: Microsoft Outlook Express 5 启动非常缓慢