默认情况下，Microsoft Windows HTTP 服务 (WinHTTP) 将尝试 6 个 IP 地址， (一次初始尝试，) 停用 5 个 IP 地址以建立与主机的连接。 但是，如果Microsoft Outlook 2013且Outlook 2016尝试六个以上的 IP 地址，连接将失败。 在出现间歇性 IPv6 连接问题的网络上尤其如此。 重试次数的增加可确保使用 IPv4 地址成功连接。 若要启用此功能，请安装以下更新，然后按照步骤操作。
对于 Office 2013，请安装 Outlook 2013 安全更新说明：2017 年 4 月 11 日和 Office 2013 安全更新说明：2017 年 4 月 11 日。
对于 Office 2016，请安装 Office 2016 安全更新说明：2017 年 6 月 13 日和 2017 年 6 月 13 日Outlook 2016安全更新说明。
重要
仔细按照本节中的步骤操作。 如果注册表修改错误，可能会出现严重问题。 修改之前，备份注册表以便在发生问题时进行还原。
退出所有 Microsoft Office 应用程序。
启动注册表编辑器：
- 在Windows 10中，转到“开始”，在“搜索”框中输入“regedit”，然后在搜索结果中选择“regedit.exe”。
- 在Windows 8或Windows 8.1中，将鼠标移动到右上角，选择“搜索”，在搜索文本框中输入 regedit，然后在搜索结果中选择“regedit.exe”。
- 在 Windows 7 中，选择“ 开始”，在 “开始搜索 ”框中输入 regedit，然后在搜索结果中选择“regedit.exe”。
找到并选择以下注册表子项：
Outlook 2013
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\HTTP
Outlook 2016
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\HTTP在“编辑”菜单上，指向“新建”，然后选择“DWORD 值”。
输入 MaximumConnectRetries，然后按 Enter。
在“ 详细信息 ”窗格中，长按 (或右键单击“) MaximumConnectRetries”，然后选择“ 修改”。
在“值数据”框中输入 1，然后选择“确定”。
注意Outlook 2013 和 Outlook 2016使用此值来设置使用 MAPI/HTTP 连接时请求的WINHTTP_OPTION_CONNECT_RETRIES数。
退出注册表编辑器。