还原或重置 Surface

适用于: Surface Devices

如果你的 Surface 出现问题,则可以还原或重置它来解决问题。

你应该还原还是重置 Surface?

如果 Surface 的运行速度或稳定性不如以往,请尝试下列恢复选项之一。下表能帮助你判断要使用哪个选项。

问题 尝试此操作

你的 Surface 运行不佳,但你最近未安装任何新项目。

重置 Surface
你想要重新安装之前的操作系统。
 
回退到旧版 Windows
Windows 无法启动,并且你有恢复驱动器。
 
使用恢复驱动器重新安装 Windows