提示
在 Windows 中获取驱动程序更新的最佳方式是自动使用 Windows 更新。 有关详细信息,请参阅 自动获取硬件的建议驱动程序和更新。
Windows 中大多数硬件设备的驱动程序更新都通过 Windows 更新自动下载和安装。 Windows 更新更新各种硬件的驱动程序,包括网络适配器、打印机、扫描仪和视频卡。 通过 Windows 更新更新的驱动程序通常是最新的。
但是,也可以通过设备管理器更新驱动程序。 通过设备管理器更新的驱动程序可以自动或手动完成。 如果需要,还可以通过设备管理器重新安装驱动程序。 若要通过 Windows 中的设备管理器更新或重新安装驱动程序,请观看视频或从以下列表中选择所需的任务:
播放此视频时遇到问题? 在 YouTube 上观看。
重新安装设备驱动程序
保存所有工作并关闭所有应用。
右键单击“开始
”菜单,然后选择“设备管理器”。在打开的“设备管理器”窗口中,选择所需设备类别旁边的箭头
以展开该类别。 选择类别旁边的箭头将展开类别。 例如,若要重新安装显示适配器的驱动程序,请选择“显示适配器”旁边的箭头
。展开所选类别后,可能会在所选类别下列出多个设备。 确定哪些设备需要重新安装驱动程序。
右键单击所需的设备,然后选择卸 载设备。
在打开的 “卸载设备 ”窗口中,通过选择“ 卸载 ”按钮确认卸载设备。
右键单击“开始”
菜单,然后选择“关机或注销>重启”,以重启 Windows 设备。Windows 设备重启后,Windows 会尝试重新安装设备的驱动程序。 如果未重新安装驱动程序,请参阅本文的以下部分之一:
注意
某些设备(例如打印机)可能需要手动重新安装。 有关详细信息,请参阅 在 Windows 中安装打印机。
如果安装了最近的更新,则回退驱动程序 ()
重要
- 必须使用管理员权限登录才能回退驱动程序。
- 如果问题发生在 Windows 更新之后,重新安装以前的驱动程序通常可以解决该问题。
- 右键单击“开始
”菜单,然后选择“设备管理器”。 - 在打开的“设备管理器”窗口中,选择所需设备类别旁边的箭头
以展开该类别。 选择类别旁边的箭头将展开类别。 例如,要更新打印机的驱动程序,请选择“打印机”
旁边的箭头
。 - 展开所选类别后,可能会在所选类别下列出多个设备。 确定哪些设备需要更新驱动程序。
- 右键单击设备,然后选择 “属性”。
- 选择“驱动程序”选项卡。
- 选择回 退驱动程序。
- 出现提示时选择原因。
- 选择“是”进行确认。
- 出现提示时,请重启设备。
自动更新设备驱动程序
- 右键单击“开始
”菜单,然后选择“设备管理器”。 - 在打开的“设备管理器”窗口中,选择所需设备类别旁边的箭头
以展开该类别。 选择类别旁边的箭头将展开类别。 例如,要更新打印机的驱动程序,请选择“打印机”
旁边的箭头
。 - 展开所选类别后,可能会在所选类别下列出多个设备。 确定哪些设备需要更新驱动程序。
- 右键单击所需的设备并选择 更新驱动程序。
- 在打开的 “更新驱动程序” 窗口中,选择“ 自动搜索更新的驱动程序软件”。 Windows 将继续搜索更新的驱动程序。 如果找到任何驱动程序,它将安装更新的驱动程序。
- 如果 Windows 找不到更新的驱动程序,则可以选择“在 Windows 更新上搜索更新的驱动程序”选项
,从 Windows 更新中搜索更新的驱动程序。 在此处,按照 自动获取硬件的推荐驱动程序和更新一文中的说明进行操作。 - 选择 “关闭 ”按钮关闭“ 更新驱动程序 ”窗口。
手动更新设备驱动程序
此方法依赖于首先从设备制造商网站下载的驱动程序。
- 从设备制造商站点下载所需设备的驱动程序。 确保下载与 Windows 版本和体系结构匹配的正确驱动程序。 下载后,如有必要,请解压缩下载的驱动程序。 记下驱动程序在 Windows 设备上的位置。
- 右键单击“开始
”菜单,然后选择“设备管理器”。 - 在打开的“设备管理器”窗口中,选择所需设备类别旁边的箭头
以展开该类别。 选择类别旁边的箭头将展开类别。 例如,要更新打印机的驱动程序,请选择“打印机”
旁边的箭头
。 - 展开所选类别后,可能会在所选类别下列出多个设备。 确定哪些设备需要更新驱动程序。
- 右键单击所需的设备并选择 更新驱动程序。
- 在打开的 “更新驱动程序” 窗口中,选择“ 浏览计算机以获取驱动程序”。
- 在“ 浏览计算机上的驱动程序 ”窗口中,选择“ 浏览... ”按钮
- 在“ 浏览文件夹 ”窗口中,浏览到驱动程序的下载位置,然后选择“ 确定 ”按钮。
- 在“ 在计算机上浏览驱动程序 ”窗口中,确保驱动程序的路径正确,然后选择“ 下一步 ”按钮。
- 如果 Windows 发现驱动程序是驱动程序的更新版本,它将继续安装驱动程序。 如果已安装更新的驱动程序,则会显示消息 “已安装最适合您设备的驱动程序 ”。
- 选择 “关闭 ”按钮关闭“ 更新驱动程序 ”窗口。
联系设备制造商
如果无法使用上述步骤更新驱动程序,请联系设备制造商以获取最新的兼容驱动程序或其他支持。 避免从制造商官方网站以外的任何网站下载驱动程序。