Outlook Microsoft Teams 会议加载项允许用户直接从 Outlook 创建 Teams 会议。 如果加载项丢失或禁用，可能会干扰安排联机会议。 本文介绍谁有资格使用加载项、为何可能禁用或缺少加载项，以及如何解决常见问题。
谁有资格使用 Teams 会议加载项？
若要使用 Teams 会议加载项，必须满足以下要求：
Microsoft 365 订阅：必须具有有效的 Microsoft 365 (以前Office 365) 包含 Teams 的订阅。
Teams 许可证： 必须为帐户分配Microsoft Teams 许可证。
支持的 Outlook 版本：
- Outlook 经典版
- Outlook 2013 或更高版本
支持的操作系统：
- Windows 仅 (macOS 用户具有内置集成，并且不会以与) 相同的方式使用加载项。
已安装的 Teams 应用： Teams 桌面客户端必须与 Outlook 安装在同一台计算机上。
注意
Outlook Web Access (OWA) 支持团队计划，但不使用 Teams 会议加载项。
为什么 Teams 会议加载项可能缺失或已禁用
有几个因素可能会导致 Outlook 中缺少 Teams 会议外接程序：
- 认证： Teams 会议加载项需要使用有效的商业帐户登录到 Teams 桌面应用。
- 管理员策略：租户管理员可以在 Teams 管理中心的 Outlook 上禁用 Teams 加载项。 默认情况下，加载项处于启用状态。
- 加载项自动禁用： 如果 Outlook 检测到加载项 (导致性能问题，例如启动) 速度缓慢，它可能会自动禁用它。
- Teams 或 Office 未正确安装： 如果未正确安装或更新Microsoft Teams 或 Office，则加载项可能无法注册。
- 损坏的注册表项或配置文件： 损坏的用户配置文件或注册表设置可能会阻止加载项加载。
- 旧版 Teams 或 Office 版本： 如果软件版本已过时或不兼容，则加载项可能无法正常工作。
- Outlook 以管理员模式运行：如果 Outlook 以提升的权限运行，而 Teams 不是，则不会显示加载项。
故障排除步骤
检查加载项是否已安装并启用。
在 Outlook 中：
- 转到 “文件>选项>”加载项。
- 在 “管理”下，选择“ COM 加载项 ”，然后选择“ 转到”。
- 查找 适用于 Microsoft Office 的 Microsoft Teams 会议加载项。
- 如果未选中，检查它并选择“确定”。
确保 Outlook 和 Teams 在同一上下文中运行。
确保 Outlook 和 Teams 均未 以管理员身份运行。
- 右键单击这两个应用的快捷方式。
- 选择 “属性>兼容性”。
- 确保取消选中 “以管理员身份运行此程序 ”。
重启 Teams 和 Outlook。
- 完全退出这两个应用程序。
- 首先 Microsoft Teams 启动，然后启动 Outlook。
重新安装 Teams 桌面客户端。
卸载并重新安装Microsoft Teams 以重新注册加载项：
- 关闭 Outlook 和 Teams。
- 通过“设置应用”>卸载 Teams。
- 从 Microsoft Teams 下载页重新安装最新版本。
- 在 Outlook 之前重启系统并启动 Teams。
手动注册外接程序 (高级) 。
- 如果熟悉注册表或 IT 支持，可以使用 PowerShell 或命令提示符手动注册外接程序 DLL。 有关确切步骤，请转到 Outlook 和新 Teams 中缺少的 Teams 会议加载项 。
其他提示
- 确保 Teams 客户端和 Office 应用是最新的。
- 避免在同一台计算机上使用多个 Office 版本。
- 暂时禁用冲突的 Outlook 加载项进行测试。
何时联系支持人员
如果上述步骤均未解决问题，请联系 IT 管理员或Microsoft支持人员。 它们可以帮助排查更深层次的问题，例如组策略限制、域级配置或注册表问题。