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上次更新时间:2024 年 5 月 15 日

问题

从 Outlook 桌面版回复 OMEv2 加密电子邮件时,可能会收到以下错误消息: 

“Microsoft Outlook 无法创建具有受限权限的邮件。”

Outlook 中的加密电子邮件错误

从当前频道版本 2402 (内部版本 17328.20142) 及更高版本开始报告此问题。

状态:解决方法

Outlook 团队正在调查此问题。 当我们详细了解修复状态时,我们将更新本主题。

若要解决此问题,可以在 Outlook Web Access (OWA) 或没有此问题的新 Outlook 中回复加密电子邮件。 

如果迫切需要使用 Outlook Desktop 回复加密电子邮件,请使用以下步骤还原以前的工作版本: 

  1. 打开命令提示符窗口,在 Windows 搜索框中键入 “命令提示符”,右键单击“命令提示符 ”并选择“ 以管理员身份运行”。

  2. 将以下命令粘贴到命令提示符窗口中,并在每个窗口中按 Enter

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17231.20236

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