启动 Office 应用后，你可能收到一条消息，显示“获取正版 Office”。
如果你看到此消息，我们已确定你的设备上安装的 Office 产品不合法，你可能是盗版软件的受害者。
没有正版 Office？ 使用以下链接或从其他可靠来源购买 Office 或 Microsoft 365。
注意: 如果你的 Office 产品通过工作或学校提供，请联系 IT 管理员。 如果你是管理员，请转到 Microsoft 许可详细了解 Microsoft 365 或 Office & Office 365 许可选项。
为什么收到正版 Office 消息
如果已购买并安装了正版 Office，但仍看到获取正版 Office 的消息，则可能需要完全卸载该应用，以确保删除所有伪造版本的痕迹。 完成此操作后，重新安装正版 Office。 要获取此操作的帮助，请按照以下部分中的步骤操作 - 卸载盗版 Office。
盗版软件风险
盗版软件本质上是危险软件，会带来很多风险。
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它使你遭受病毒和恶意软件攻击。 它缺少足够的安全措施。 这会让黑客乘虚而入，并可能严重影响你或你的企业。
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它可能导致文件损坏和数据丢失。你可能丢失重要个人文件和业务数据，例如客户和记帐信息。
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你可能无法收到关键安全更新或无法编辑文件。这可能中断或停止整个业务操作。
如果你无意中购买了盗版软件，我们建议你联系卖家申请退款。
若要保护自己和你的数据，请删除假冒版本并 获取正版 Office ，以接收定期安全更新和支持。
如何使用正版 Office 许可证保持安全
注意: 如果已购买正版 Office，但尚未安装，请确保首先 卸载盗版 Office。 如果已经安装正版 Office，请先卸载正版和盗版产品，然后重新安装正版。
了解如何判断 Office 软件是否是正版
若要帮助确定 Microsoft 软件是否是正版，请转到如何判断网站了解详细信息。 在此处，你将了解正版包装，包括使用产品密钥标签和真品证书 (COA) 要查找的内容，如何举报盗版软件以及查找你的购物和许可选项。
免费使用 Office
如果你尚未准备购买新版 Office，则可以使用 Office web 版。 若要开始在浏览器中使用这些免费的 Office 应用，请在 office.com 使用 Microsoft 登录。
详细了解Office web 版。
卸载盗版 Office
在安装正版 Office 之前，请务必先按照以下步骤卸载盗版版本。
如果已安装正版 Office，则此工具将卸载所有版本的 Office。 卸载完成后，请重新安装正版。
步骤 1 - 使用卸载支持工具卸载 Office
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单击按钮下载并安装 Office 卸载支持工具。
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按照以下步骤下载对应于你的浏览器的卸载支持工具。
提示: 该工具可能需要几分钟才能下载并安装。 完成安装后，会打开卸载 Office 产品窗口。
Microsoft Edge 或 Chrome
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在左下角，右键单击“SetupProd_OffScrub.exe”>“打开”。
MIcrosoft Edge（之前版本） 或 Internet Explorer
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在浏览器窗口底部，选择“运行”以启动 SetupProd_OffScrub.exe。
Firefox
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在弹出窗口中，选择“保存文件”，然后在浏览器窗口的右上角，选择下载箭头 >“SetupProd_OffScrub.exe”。
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选择要卸载的版本，然后选择“下一步”。
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执行剩余屏幕上的操作，在出现提示时，重启计算机。
重启计算机后，卸载工具会自动重新打开以完成卸载过程的最后一步。 按照剩余提示操作。
提示: 如果 Office 卸载工具没有完全卸载电脑中的 Office，则可尝试 手动卸载 Office。
步骤 2 - 安装正版 Office
提示: 有关安装帮助，请参阅 在电脑或 Mac 上下载并安装或重新安装 Microsoft 365 或 Office 2019。
卸载盗版 Office 后，转到 www.office.com并选择“安装 Office”。 如果需要登录，请确保使用与用于购买正版 Office 或 Microsoft 365 产品相同的 Microsoft 帐户。 按照提示完成安装。
管理正版 Office
要管理新的正版 Office 产品，请访问 Microsoft 帐户仪表板。
