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如果无法通过 Windows 10 邮件中的基本 设置向导设置电子邮件,可以使用"高级设置"选项添加帐户。

注意: 如果 收到有关 找不到帐户或设置已过期的通知,请使用"高级设置"选项。

“邮件”中的错误消息

使用高级设置添加电子邮件帐户

  1. 打开“邮件”或“日历”应用,然后选择左下脚的“设置“设置”图标

    注意: 在手机或平板电脑上,选择页面底部的三个点以访问“设置”。

    “Outlook 邮件”中的“设置”图标

  2. 选择"管理帐户>添加帐户"。

  3. 选择“高级设置”。

    “邮件”中的高级设置

    注意:     高级设置 是"添加帐户"框中的最后 个选项。 如果看不到"高级 设置",可能需要向下滚动。

  4. 选择要设置的帐户类型。 对于大多数电子邮件地址,你将选择 Internet 电子邮件。 如果不确定选择哪种类型的帐户,请与电子邮件提供商的技术支持人员联系。

    在“邮件”中选择帐户类型

  5. 如果你有一个 Exchange ActiveSync 帐户,则需要服务器名称和域名。 例如,在“服务器”框中添加 mail.server.com,其中 mail.server.com 是 Exchange 服务器名。

  6. 对于所有其他帐户,需要各种不同的设置:

    • 电子邮件地址:这是完整的电子邮件地址,例如 tony@contoso.com

    • 用户名:在大多数情况下,用户名与电子邮件地址相同。

    • 密码:密码区分大小写。

    • 帐户名称:这是用于标识帐户的友好名称。 例如, Tony's account

    • 使用此名称发送邮件:当用户收到你的电子邮件时,他们将看到此名称。

    • 接收电子邮件服务器:接收电子邮件服务器地址是 Windows 10 的邮件检索邮件方式。 如果不知道接收电子邮件服务器,可以在 POP 和 IMAP 服务器名称参考中查找许多常用电子邮件地址的信息,或联系电子邮件提供商的技术支持。 大多数电子邮件帐户使用 IMAP。 例如,如果您有 Yahoo 帐户,您将在框中输入 imap.mail.yahoo.com

    • 电子邮件 (SMTP) :发送邮件服务器地址是 Windows 10 邮件发送方式。 如果您不知道您的传出电子邮件服务器,您可以在 POP 和 IMAP 服务器名称参考中查找许多常用电子邮件地址的信息,或联系您的电子邮件提供商的技术支持。 例如,如果您有 Yahoo 帐户,您将在框中输入 smtp.mail.yahoo.com

    • 默认情况下会选中最后四个复选框,对于几乎所有电子邮件帐户,无需更改这些设置。 如果 POP 和 IMAP 服务器名称中的电子邮件服务器设置引用主题状态中未使用 SSL,可以取消选中这些框。

  7. 输入所有必需信息后,选择"登录"。

解决问题

  • 如果帐户设置失败:    请联系电子邮件提供商的技术支持人员,验证传入和传出电子邮件服务器的名称和 SSL 设置。

  • 如果无法同步 Yahoo 帐户:    你可能需要为 Windows 10 的"邮件"授予访问你的帐户的权限。

    1. 转到https://mail.yahoo.com。

    2. 在屏幕右上角选择你的姓名,然后选择"帐户信息"。

    3. 左窗格中 选择"帐户安全性",然后启用 "允许使用安全性较低登录的应用 "。

  • 如果你看到一条消息表明你的   帐户已过期:请参阅你的帐户设置已过时

  • 如果看到一条消息表明您的帐户   尚未同步:选择邮件列表顶部的同步图标。 如果未看到邮件到达收件箱,请参阅"解决Windows 10 中邮件和日历应用中的同步问题"。

  • 如果看到一条消息,指出   证书不受信任:请与电子邮件提供商联系,验证传入和传出电子邮件服务器的名称和 SSL 设置。 如果设置正确, 可以选择"继续 信任证书"。

  • 如果看到消息    我们在此处找不到要显示的任何内容:查看 我的电子邮件或事件在哪里?

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