如果Microsoft 365 应用程序(如 Word 或 Excel)无法正常工作,有时重启应用程序将解决问题。 如果这不起作用,可以尝试修复它。 完成后,可能需要重新启动计算机。
访问修复工具的步骤因操作系统的不同而异。
右键单击
(左下角) ,然后在弹出菜单中选择“应用和功能”。
选择要修复的Microsoft 365 或 Office 产品,然后选择“ 修改”。
注意
即使要修复的只是一个应用程序(如 Word 或 Excel),此操作仍将修复整个 Office 套件。 若安装了独立的应用,则可按名称搜索此应用程序。
根据 Microsoft 365 或 Office 安装类型 (即点即用或基于 MSI 的) ,你将看到以下选项以继续修复。
提示
即点即用是最常见的安装类型。
按照安装类型的步骤操作:
即点即用
在窗口中,选择“如何 修复 Office 程序”,选择“ 联机修复>” ,确保一切得到修复。 (还可以使用“快速修复”选项,此选项运行速度更快,但它只检测并替换已损坏的文件。)
基于 MSI
在“更改安装”中,选择“修复”,然后单击“继续”。
按照屏幕上的说明完成修复。