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引导式支持可以为 Office 问题提供数字解决方案 |
尝试使用Excel 、 Word 或 PowerPoint 打开 Excel 工作簿、 Word 文档或 PowerPoint 演示文稿时，可能会出现以下错误：
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该文件不会在预期的应用中打开。 例如， Excel 工作簿在 2019 Excel 中未打开;相反，它会在另一个应用或较旧版本的 Excel 中打开。
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指示文件关联问题的错误。 例如，你可能会收到类似于“此文件没有与之关联的程序来执行此操作的错误。请安装一个程序，或者如果已安装一个程序，请在默认程序控制面板中创建关联。“ -或- “此操作仅适用于当前安装的产品。”
注意: 如果已尝试打开 Excel 工作簿，但 Excel 仅打开空白屏幕，请参阅：Excel 2016打开空白屏幕。
运行“快速修复”可解决文件关联问题
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选择“开始”按钮。
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键入并选择“控制面板”。
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选择“程序”>“程序和功能”。
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接下来，选择要修复Office 产品，然后选择 “更改”。
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选择“快速修复”选项，然后选择“修复”。
有关 Office 中的修复选项的详细信息，请参阅修复 Office 应用程序。
如果这无法解决问题，请尝试手动将文件关联到正确的应用。
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选择“开始”按钮。
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键入并选择“控制面板”。
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如果没有看到“默认程序”，请选择“程序 > 默认程序 (，请在窗口右上角的搜索框中键入它，然后选择”输入) ”。
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在 “为文件类型或链接类型设置默认值”下，输入文件类型，然后选择默认值。
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选择“确定”。
提示: 在此处时，你可能希望对其他 Office 应用重复此过程。
如果有多个版本的Office
请考虑卸载不需要的版本。 操作方法：
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选择“开始”按钮。
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键入并选择“控制面板”。
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选择“卸载程序 ”，然后选择要删除Office 的版本。
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选择“卸载”。
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重启计算机。
计算机上的 Office 版本过多可能会导致问题，包括在错误版本的 Office 中打开的文件。
提示: 在某些情况下，卸载所有版本的 Office ，然后重新安装所需的版本即可获得最佳结果。
如果所有其他操作都失败
应仍可以通过先打开应用，然后从那里打开文件来打开文件。 操作方法：
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启动访问文档所需的程序：Word 、 Excel 、PowerPoint 等。
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打开程序时，选择“文件 > 打开”，在文件导航器中找到文件并将其打开。
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