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如果在设置 Outlook 后发送或接收电子邮件时遇到问题,原因可能是许可问题、配置文件问题、Outlook 版本错误或其他问题。

幸运的是,Microsoft 支持部门和恢复助手可以找到并帮助你解决影响 Outlook 或 Microsoft 365 的大多数问题。

注意: Microsoft 支持部门和恢复助手不适用于新的 Outlook for Windows。 检查新的 Outlook 切换开关是打开还是关闭。 如果它已打开,请转到 排查 Outlook 问题

第一步,建议在受影响的计算机上下载并运行支持和恢复助手。

让我们修复你的问题:下载并运行Microsoft 支持部门和恢复助手。

如果这不起作用, 请联系支持人员 寻求帮助。

后续步骤

有关如何在 OneDrive 和 Teams 中存储和共享文件的详细信息,请参阅在 OneDrive 和 Teams 中存储和共享文件

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