上次更新时间：2025 年 3 月 31 日
问题
安装最近的更新后，启动 Outlook、Word或其他 Office 应用程序时，可能会看到以下一个或多个错误：
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“路径中找不到所需的文件 pagelayout.dll。 再次安装Microsoft Outlook。”
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“路径中找不到所需的文件 msls70.dll。 再次安装Microsoft Outlook。”
状态：已修复
Office 团队在版本 2504 内部版本 18730.20000 中进行了更改，以帮助缓解此问题。 监视生成可用性的更新历史记录，按日期) 列出的Microsoft 365 应用版 (的更新历史记录。
当 Office 版本与 Office 通道不匹配时，可能会出现此问题。 例如，如果你使用的是每月企业频道，但 Office 应用程序的版本是当前频道的版本，则可能会出现此问题。 确保你位于的通道与更新历史记录、更新Microsoft 365 应用版 (按日期列出的)上显示该通道的版本匹配。 若要查看 Office 版本，请打开Word，然后在“关于Word”下选择“文件”、“帐户”。 如果版本不匹配，则部署配置存在问题。 如果使用Intune，请确保用户计算机上的 Office 版本和内部版本与你希望用户拥有的通道和内部版本匹配。
直接的解决方案是移动到与 Office 内部版本匹配的通道。 卸载并重新安装 Office 可以缓解此问题。 如果需要解决问题的帮助，请向 Office 部署支持团队提出支持案例。
使用修复版本后，如果仍然看到问题，请收集 Office 日志和以下文件信息，并将其与支持工程师共享。
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关闭所有 Office 应用，然后压缩此目录中的日志并添加到支持案例：日志： %temp%/诊断。
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从官方Microsoft下载中心下载Microsoft 365 应用版部署日志收集器。 下载后，将其解压缩到文件夹，运行它，然后将压缩的日志添加到支持案例中，
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捕获Word版本详细信息的屏幕截图。 转到此文件夹： C：\Program Files\Microsoft Office\root\Office16。找到 Winword.exe，右键单击它并选择“属性”，然后选择“ 详细信息”，并拍摄屏幕截图以添加到支持案例。
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捕获 msls70.dll 的屏幕截图，并在步骤 3 中所述的同一文件夹中 pagelayout.dll 版本详细信息，并添加到支持案例中。 在某些情况下，版本可能未列出，但我们仍希望看到该信息。 如果文件不存在于该文件夹中，则需要在事例中记录。
有关此问题的进一步讨论，请转到“解答”论坛线程，大多数用户在 Outlook 中出现重复 msls70.dll 错误。
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