在文件中使用媒体时 PowerPoint 崩溃

上次更新时间：2018 年 11 月 30 日

问题

在打开或使用包含媒体（如图像或视频）的 PowerPoint 文件时，PowerPoint 可能会崩溃。

如果电脑上安装的是旧版 Intel 510、 520 或 620 图形驱动程序，则会发生此情况。

状态：暂时避开

如果具有所列的 Intel 显卡且遇到 PowerPoint 崩溃，请将Intel 显卡驱动程序更新为最新版本。

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