您试图在浏览器窗口中查看某个工作簿或与之交互，但由于某种原因却无法实现。 也许您会收到一条类似下列错误消息之一的错误消息：
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“此工作簿包含外部数据连接或不支持的 BI 功能。”
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“要在浏览器中编辑，将创建没有交互式报表的文件副本。”
或者您可能收到另一种消息。 无论是哪种表现，看起来您都无法按预期方式在浏览器中使用工作簿。 您可能想知道原因是什么，更重要的是，知道该如何应对此问题。
为什么会发生这种情况，我能做什么？
最有可能的情况是，您正在尝试使用的工作簿具有浏览器窗口中不支持的商业智能 (BI) 功能。 BI 功能可以包括外部数据连接、数据透视图报表、数据透视表、数据模型、Power View 工作表、日程表控件等。 是否可在浏览器窗口中使用具有商业智能功能的工作簿取决于若干因素，如下表中列出的几项。
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因素 |
说明 |
操作 |
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您的（本地）环境的配置方式 |
如果您尝试在本地环境中查看工作簿，环境的配置方式可能存在问题。 例如，如果使用 Excel Web App（这是 Office Online 的组成部分）在浏览器窗口中显示工作簿，而不是使用 Excel Services 在 SharePoint Server 2013 中显示工作簿，工作簿中可能包含 Excel Web App 中不支持的功能。 有关详细信息，请参阅比较 Excel Online、Excel Services 与 Excel Web App。 |
请您的 SharePoint 管理员调查。 |
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您拥有何种 Microsoft 365 订阅 |
如果您使用的是 Microsoft 365，您拥有的订阅可能会影响您是否可以在浏览器窗口中查看工作簿。 有关详细信息，请参阅 Excel 和 SharePoint 中的商业智能功能。 |
请您的管理员调查。 |
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工作簿位置 |
如果您从不安全的位置或从某人的个人联机文件夹中打开工作簿，可能不能在浏览器窗口中使用该工作簿中的 BI 功能。 有关详细信息，请参阅使用 Excel Services 共享工作簿。 |
请工作簿的所有者确认工作簿是保存在 SharePoint 库 中的。 |
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工作簿包含的内容 |
某些功能，如宏或工作簿保护，可能会阻止在浏览器窗口中查看工作簿。 有关详细信息，请参阅浏览器和 Excel 中工作簿用法的差异。 |
在 Excel 中打开文件。 |
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Microsoft 365 管理设置 |
如果你正在查看或编辑托管在 Microsoft 365 中的工作簿，并且它不是以预期的方式交互式 (例如，Power Pivot 工作簿不是交互式) ，则管理员可能需要启用这些功能。 |
请管理员检查是否启用 或禁用 SharePoint 中的预览功能 。 |
无论出于何种原因，如果您尝试在浏览器窗口中使用工作簿，但是失败了，您通常都可以将文件保存到自己的设备，然后在 Excel 中将其打开。
