准备好安装 Microsoft 365 或 Office 2024 了吗？
在开始之前，请确保电脑或 Mac 满足 系统要求。
如果已兑换产品密钥、重新安装应用，或者已通过工作或学校分配了许可证，则可以跳到登录部分 ，下载并安装 Microsoft 365 或 Office。 但是，如果这是你 第一次 安装 Microsoft 365 或 Office，则可能需要先执行一些步骤。 展开下面的“了解详细信息”部分获取详细信息。
浏览器中的引导式支持可以为 Office 问题提供数字解决方案
详细了解产品密钥、分配的许可证、工作区折扣计划和批量许可证版本
登录以下载并安装 Microsoft 365 或 Office 2024
登录以在电脑上下载 Microsoft 365 或 Office 2024
转到 m365.cloud.microsoft/apps。 如果尚未登录，请选择“ 登录”，然后选择“ 安装应用 ”下拉列表。
使用与此版本的 Microsoft 365 关联的帐户登录。 此帐户可以是Microsoft帐户，也可以是工作或学校帐户。
登录后，请遵照与您登录的账户类型相匹配的如下步骤。
使用 Microsoft 帐户登录
- 从“Microsoft 365 应用” 页中选择“ 安装应用”。
- 选择 “安装 (，或根据你的版本， ) 安装应用> 。
使用工作或学校帐户登录
- 在主页中选择“ 安装应用”。 (或者，可能需要从左侧导航窗格中选择“ 应用 ”，然后选择“ 安装应用”。)
- 选择 “Microsoft 365 应用 ”开始安装。
默认情况下会安装 64 位版本，除非 Microsoft 365 或 Office 检测到你已安装 32 位版本的 Microsoft 365 或 Office (或独立应用（如 Project 或 Visio) ）。 在这种情况下，将改为安装 32 位版本的 Microsoft 365 或 Office。
若要从 32 位版本更改为 64 位版本或反之亦然，需要卸载 Microsoft 365 first (包括你拥有的任何独立Microsoft 365 应用，例如 Visio) 项目。 卸载完成后，再次登录到 m365.cloud.microsoft/apps ，然后选择“安装应用”。 从“安装应用”窗口中，选择要 (64 位或 32 位) 的语言和版本，然后选择“ 安装”。 （如需重新安装这些独立应用，请参阅安装 Visio 或安装 Project。）这将完成将 Microsoft 365 下载到你的设备。 若要完成安装和激活步骤，请按照以下安装和激活部分中的提示进行操作。
提示
登录后看不到安装选项？ 帐户可能存在问题。 从上面选择“ 需要帮助？” 选项卡，并在 “帐户问题”下查看解决方案。
在电脑上安装 Microsoft 365 或 Office 2024
- 根据浏览器的不同，依次选择“在 Microsoft Edge 或 Internet Explorer) 中运行 (”、“在 Chrome) 中 设置 (”或“在 Firefox) 中保存文件 (”。
如果看到用户帐户控制提示显示“是否允许此应用对设备进行更改?”单击“是”。
开始安装。 - 当看到 短语“你已准备就绪！Office 现已安装“ ，并播放动画，显示在计算机上查找Microsoft 365 应用程序的位置。 选择“关闭”。
安装或登录问题？
提示
有关电脑上Microsoft 365 或 Office 安装问题的帮助，请转到 Microsoft 365 疑难解答 并选择“Microsoft 365 安装疑难解答”选项。
如果遇到安装问题（如 Microsoft 365）需要很长时间才能安装，请选择“ 需要帮助？” 选项卡以获取常见问题列表。
在电脑上激活 Microsoft 365 或 Office 2024
若要打开应用，请选择屏幕) 左下角 (“开始” 按钮，然后键入应用的名称，如 Word。
若要打开应用，请在搜索结果中选择其图标。
当应用打开时，接受许可协议。 Microsoft 365 或 Office 已激活并可供使用。
注意
如果Microsoft 365 或 Office 在激活时遇到问题，将显示激活向导。 完成向导中的步骤以完成激活。
提示
如果你是小型企业所有者，想要详细了解如何设置 Microsoft 365，请访问 小型企业帮助 & 学习。
详细了解 产品密钥、分配的许可证、工作区折扣计划和批量许可证版本
如果这是你第一次安装 Microsoft 365 或 Office，则可能必须完成一组预安装步骤，或者可能需要遵循不同于下面所示的步骤。 你执行的操作取决于你的 Microsoft 365 或 Office 副本是家庭产品还是商业产品，以及你是否拥有仍需要兑换的产品密钥、已与你的产品关联的帐户或预分配的许可证。
Microsoft 365 或 Office 家庭版
如果你有一个家庭产品，并且它附带了产品密钥*****，在首次安装之前， (或共享) 它（如果有Microsoft 365 家庭版) ），需要先兑换你的产品密钥。
转到 microsoft365.com/setup 并使用现有或新的Microsoft帐户登录，然后输入产品密钥进行兑换*****。 兑换密钥会将 Microsoft 365 或 Office 许可证添加到Microsoft帐户，并且每个产品密钥只需执行此操作一次。 如果要使用新产品密钥续订 Microsoft 365 订阅，请使用以前与过期版本订阅关联的同一 Microsoft 帐户。
提示
完成此操作后，每当需要安装或重新安装 Microsoft 365 或 Office 时，都可以直接转到下一部分 ：登录以下载 Microsoft 365 或 Office ，然后选择选项卡以获取在电脑或 Mac 上安装的帮助。 请务必使用用于在 office.com/setup 上兑换产品密钥的同一 Microsoft 帐户登录。
Microsoft 365 商业版
如果你的企业订阅计划包含桌面版 Microsoft 365 应用，除非组织中的某人向你分配了许可证，否则你不会看到安装它的选项。
了解如何检查此内容，请参阅我拥有哪些Microsoft 365 商业产品或许可证？或者如果你是负责向组织中的人员分配许可证的 Microsoft 365 管理员，请转到向用户分配许可证。
验证你拥有许可证后，每当需要安装或重新安装 Microsoft 365 时，都可以直接转到以下部分 ：登录以下载 Office ，然后选择选项卡，了解在电脑或 Mac 上安装的步骤。 你将使用工作或学校帐户登录这些版本的 Microsoft 365。
* 如果没有产品密钥或帐户
Microsoft 365 的某些版本（例如Office Professional Plus、Office Standard或独立应用（如 Word 或 Project）没有关联的Microsoft帐户、工作或学校帐户。
安装这些版本的步骤可能会有所不同，具体取决于是否通过以下方式之一获得Microsoft 365：
工作场所折扣计划：
你通过公司权益计划购买了 Microsoft 365 供个人使用，并具有产品密钥，请参阅 通过工作区折扣计划安装 Office。
批量许可证版本：
为组织中的人员安装 Microsoft 365 时，IT 部门可能会使用不同的方法。 请与你的 IT 部门联系以获取安装帮助。
第三方卖家：
你从第三方购买了 Microsoft 365，但 产品密钥出现问题。