注意: 新的 Microsoft Planner 当前正在向客户推出。 如果你的体验看起来与本文中列出的步骤不同，或者你在政府云社区 (GCC)、GCC High 或国防部 (DoD) 环境中工作，请参阅本页底部的说明。 要详细了解新的 Planner，请参阅 Planner 常见问题解答。
适用范围：Microsoft Planner
什么是任务聊天？
通过任务聊天，你可以发送消息、提及队友，并直接在任务中协调工作。 消息仅对有权访问任务的人员可见。
使用任务聊天可以：
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提出问题或共享有关任务的更新
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提及某人以引起他们的注意
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使讨论与它们相关的任务保持连接
注意: 任务聊天目前仅在基本计划中可用。
启动和使用任务聊天
每个任务都有一个聊天线程。
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如果任务尚未进行聊天，则添加的第一条消息将启动聊天。
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如果任务已有聊天，可以随时添加新消息。
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任务聊天中的消息按时间顺序显示。
注意: 如果将任务移动到另一个计划，则任务聊天不会随任务一起进行。
在任务聊天中提及团队成员
提及有助于确保合适的人员查看更新，而无需通知计划中的每一个人。 若要使用它们，请键入 @，然后键入人员的姓名以提及他们。
你可以提及有权访问该计划的任何人。 你可以在一封邮件中提及多人，并提及的用户会收到电子邮件和 Teams 通知，以便他们能够快速响应。
警告: 仅当明确提及任务聊天更新时，用户才会收到更新的通知。 这是旧任务评论和任务聊天在响应客户反馈时的行为差异。
你可以在任务聊天中执行的作
任务聊天支持丰富的新式消息传递功能，包括：
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格式文本格式 (粗体、列表、链接、标题)
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对消息的表情符号反应
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编辑或删除你撰写的邮件
编辑内容会明确标记，以便其他人知道邮件已更新。 已删除的邮件将保留一个占位符，指示删除。
访问和权限
若要查看或参与任务聊天，必须有权访问该任务。
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如果可以打开任务，则可以查看其聊天。
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只有消息的创建者才能编辑或删除该消息。
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有权访问任务的来宾用户可以参与任务聊天。
使用现有批注和对话
如果任务已有旧任务批注，你将看到一个链接，用于在 Outlook 中打开批注线程。
仅通过任务聊天添加新消息。 现有线程保持可访问性，因此不会丢失过去的上下文。
在完成计划时，你可能会对执行任务的人员存有疑问。 可以在任务中添加注释以发起讨论。
向任务添加批注
对于 “基本 计划”，请选择一个任务以显示其详细信息，然后使用“ 注释 ”框与团队进行讨论。 准备好发布评论时，选择“发送 ”。
重要: 发布评论后，无法删除或编辑评论。
添加评论后，该任务将显示一个评论符号，提醒团队读取新内容。
评论显示在任务中，最新的评论位于顶部。
对于 高级 计划中的任务，请在 Teams 中使用 Project 应用 将计划固定到 Teams 频道，并使用 Teams 对话来讨论任务。
谁会收到有关我的评论的通知？
对于 基本 计划中的任务，你的注释将发送到：
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计划的 Microsoft 365 组。 可以看到它以及针对计划中所有任务进行的所有对话。 在 Outlook 中，选择计划名称旁边的三个点，然后选择 “对话”。 在这里，你可以查看 Outlook 网页版 中所有计划任务的评论。 你也可以使用“Outlook 组”应用查看你计划的相关对话。 详细了解 Outlook Microsoft 365 组中的对话。
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任何已对任务发表评论的人。 Email批注通知不会自动发送给任务所有者，目前不支持 @-提及。 有关详细信息，请参阅 管理 Planner 通知。
提示: 如果要修改接收特定任务的任务注释电子邮件通知的人员，请参阅重置接收特定任务的批注电子邮件通知
对于 高级 计划中的任务，请参阅 任务的 Teams 对话。
为什么无法查看或添加任务注释？
对于 基本 计划中的任务，有一些原因可能无法查看或添加任务注释：
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如果从电子邮件（包括“发件人：”和“已发送：”字段）粘贴到“注释”字段中，则批注将看起来像已保存，但在下次打开任务时，这些字段之后和包括这些字段的所有内容都不会显示。 这是因为 Exchange 将这些字段作为转发或答复处理，并且处理它们的方式与普通文本不同。 若要解决此问题，请执行以下作：
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对于短电子邮件，请在评论中删除“发件人：”和“已发送：”字段，然后选择 “发送”。
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对于包含许多“发件人：”和“已发送：”字段的长电子邮件，请考虑将电子邮件作为附件添加到任务，并从批注中引用它。
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如果组织没有为你的帐户使用 Exchange Online，可能无法在 Planner 中添加任务注释。
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不能在连接的 Yammer 组创建的计划中向 Planner 任务添加注释。
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如果线程被分叉，则并非所有注释都会加载。 分叉可以通过直接响应组收件箱中的电子邮件，而不是通过 Planner 任务中的批注进行。 当向任务添加 100 多个注释时，分叉也会自动发生。
对于 高级 计划中的任务，请参阅任务的 Teams 对话。
提供有关 Planner 的反馈
你的反馈有助于我们决定接下来要处理的内容。 如果有要请求的功能，请向我们发送你的反馈，以帮助我们在将来的更新中确定新功能的优先次序。 有关详细信息，请参阅 如何提供有关 Microsoft Office 的反馈？。
在完成计划时，你可能会对执行任务的人员存有疑问。 可以在任务中添加注释以发起讨论。
向任务添加批注
若要添加评论，请选择某个任务显示其详细信息，然后使用“评论”框与你的团队进行讨论。 准备好发布评论时，单击“ 发送 ”。
重要: 发布评论后，无法删除或编辑评论。
添加评论后，该任务将显示一个评论符号，提醒团队读取新内容。
评论显示在任务中，最新的评论位于顶部。
谁会收到有关我的评论的通知？
你的评论将发送到：
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计划的 Microsoft 365 组。 可以看到它以及针对计划中所有任务进行的所有对话。 在 Outlook 中，选择计划名称旁边的三个点，然后选择 “对话”。 在这里，你可以查看 Outlook 网页版 中所有计划任务的评论。 你也可以使用“Outlook 组”应用查看你计划的相关对话。 详细了解 Outlook Microsoft 365 组中的对话。
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任何已对任务发表评论的人。 Email批注通知不会自动发送给任务所有者，目前不支持 @-提及。 有关详细信息，请参阅 管理 Planner 通知。
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如果要修改接收特定任务的任务注释电子邮件通知的人员，请参阅重置接收特定任务批注电子邮件通知的人员。
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为什么无法查看或添加任务注释？
可能无法查看或添加任务注释的原因有以下几种：
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如果从电子邮件（包括“发件人：”和“已发送：”字段）粘贴到“注释”字段，则批注将看起来像已保存，但在下次打开任务时，这些字段之后和包含这些字段的所有内容都不会显示。 这是因为 Exchange 将这些字段作为转发或答复处理，并且处理它们的方式与普通文本不同。 若要解决此问题，请执行以下作：
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对于短电子邮件，请在评论中删除“发件人：”和“已发送：”字段，然后选择 “发送”。
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对于包含许多“发件人：”和“已发送：”字段的长电子邮件，请考虑将电子邮件作为附件添加到任务，并从批注中引用它。
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如果组织没有为你的帐户使用 Exchange Online，可能无法在 Planner 中添加任务注释。
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不能在连接的 Yammer 组创建的计划中向 Planner 任务添加注释。
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如果线程被分叉，则并非所有注释都会加载。 分叉可以通过直接响应组收件箱中的电子邮件而不是 Planner 任务中的批注发生，也可以在向任务添加超过 100 个批注时自动发生。
你的反馈可以帮助我们决定下一步工作内容！ 如果有要请求的功能，请向我们发送你的反馈，以帮助我们在将来的更新中确定新功能的优先次序。 有关详细信息，请参阅 如何提供有关 Microsoft Office 的反馈？。
