在经典 Outlook 中,可以选择:
存档项目 | 存档使用键盘 | 禁用存档和退格键 | 查找存档文件夹 | 联机存档 | 存档与联机存档 | FAQ
存档经典 Outlook 中的项目
选择收件箱或其他文件夹内的一封或多封邮件进行存档。
在“删除”组内选择“存档”。 也可以使用“Backspace”键立即将一个或多个所选邮件存档。
提示
对于 Microsoft 365、Exchange、Exchange Online 和 Outlook.com 帐户,存档文件夹已存在,即使你以前从未使用过此功能。 可在 Outlook 文件夹列表中找到它。 如果未看到文件夹,并且使用的是Outlook 2016或Microsoft 365 专属 Outlook,请转到“文件>Office 帐户>更新选项>立即更新”。
邮件将移动到 存档 文件夹。 如果错误地存档邮件,请转到 存档 文件夹,并将邮件移回收件箱。
注意
“存档”按钮仅在 Outlook 2016、Outlook 2019 和 Microsoft 365 专属 Outlook 中可见。 较旧版本的 Outlook 在功能区上没有“存档”按钮。
在经典 Outlook 中使用键盘存档邮件
可以单击“Backspace”键将一个或多个所选邮件存档。 如果单击 Delete 键,则邮件将转到“已删除邮件”文件夹。 无法更改 Backspace 键的行为。
注意
如果某封邮件是在自己的窗口中打开的,而不是在“读取”窗格中打开,则 Backspace 键将无法存档该邮件。 必须关闭该邮件并在“读取”窗格中进行查看才能使用 Backspace 键存档该邮件。 在新窗口中打开邮件时,存档邮件的唯一方法是使用功能区上的“存档”按钮。
如何禁止通过 Microsoft 365 专属 Outlook 的 Backspace 键进行存档?
要防止 Backspace 键将项目移动到“存档”文件夹,可添加下列注册表项来禁止此功能。
重要
仔细按照本节中的步骤操作。 如果注册表修改错误,可能会出现严重问题。 开始修改之前,请备份注册表以便在发生问题时还原。
策略注册表路径:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\options
名称: DisableOneClickArchive
类型: DWORD
值: 1
Office 自定义工具 (OCT) 注册表路径: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\microsoft\office\16.0\outlook\options
名称: DisableOneClickArchive
类型: DWORD
值: 1
注意
此修复不适用于 Outlook 的永久版本。
如何查找“存档”文件夹?
“存档”文件夹位于文件夹列表中。 若要显示文件夹列表,请选择“ 查看>文件夹窗格 > 普通”。
如何搜索“存档”文件夹?
默认情况下,使用文件夹列表顶部的 “搜索 ”功能搜索 Outlook 项目时,经典 Outlook 将搜索整个邮箱。
如果要将搜索范围设置为仅“存档”文件夹,请先在文件夹列表中选择“存档”文件夹。 搜索框现在便只会搜索“存档”文件夹。
这与联机存档有何区别?
联机存档是一项功能,适用于Microsoft 365 个企业客户,这些客户拥有罕见的大型邮箱。 这些客户可以使用联机存档来避免删除旧邮件。 用户的联机存档有点类似于 Outlook 中具有自己的文件夹结构的第二个帐户。 因此,它不包括在从收件箱执行的搜索中。
如果已启用联机存档,则管理员和用户可以设置其邮箱以使用存档策略自动将旧邮件移动到联机存档。
何时应使用“存档”和“联机存档”?
建议使用存档功能,使收件箱远离已答复或已处理的邮件。 将“存档”想象成一个文件文件夹。 可以在“存档”文件夹中存储项目,并且仍可轻松进行访问。 还可以删除邮件或将其移动到特定文件夹(如果这是你的样式)。
对于在Office 365 企业版组织中拥有大型邮箱的用户,我们建议管理员设置一个存档策略,以便在一年后或更短时间将项目移动到联机存档(如果用户更快地达到其邮箱配额)。 这可确保用户无需删除旧邮件即可为新邮件腾出空间。 可从“收件箱”文件夹和“本地存档”文件夹中移出比指定时间更早的邮件。
有关存档的常见问题解答
是否可以更改存档项目的目标文件夹?
如果使用的是 Microsoft 365、Exchange、Exchange Online 或 Outlook.com 帐户,则不能更改存档项目要移动到的位置。 存档文件夹是经典 Outlook 的默认系统文件夹之一,无法重命名、移动或删除。 如果使用 POP 或 IMAP 帐户(如 Gmail、Yahoo 或 iCloud),可以通过选择“文件>邮箱设置>工具>设置存档文件夹”来更改存档文件夹的位置。
为什么新存档功能会有类似于联机存档的名称?
存档是一项广为人知的功能,已在 Outlook Mobile、Outlook Web App、Outlook.com,甚至其他电子邮件提供商(如 Gmail)中使用。 因为这是一个已建立的名称,并且由于联机存档是现有功能,因此我们决定保持两个名称相同。
自动存档呢?
自动存档是一项较旧的 Outlook 功能,它允许自动将旧邮件移动到 .pst 文件。 这意味着邮件将从服务器中删除,并且更难通过搜索找到。 如果包含 AutoArchive.pst 的硬盘不再可用,则这些邮件可能会丢失。 联机存档是自动存档的企业级代替功能。
如果没有联机存档,并且 IT 部门未禁用该功能,仍可使用自动存档。 有关 Outlook 2016 中的自动存档的详细信息,请参阅在经典 Outlook for Windows 中手动存档旧项目。
我是Office 365 企业版管理员。 我是否可以使用“组策略”禁用存档功能?
存档在 Outlook for Windows、Outlook Mobile、Outlook 网页版 和 Outlook.com 上广泛使用。 无法使用组策略禁用存档功能。
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