安装 Office 时若遇到错误 30010-4,可尝试下列方法进行修复。 我们首先列出了最常用的解决方案,请依次尝试。
重启计算机并重新安装 Office
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              重启计算机。 
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              重新安装 Microsoft 365。 要重新安装 Office,请选择要安装的版本并执行相应步骤。 
卸载和重新安装 Office
上次安装后,你的设备上可能会保留 Office 组件。 使用下面的简易修复工具完全卸载 Office。
使用卸载疑难解答从 Windows 电脑卸载 Microsoft 365、Office 2021、Office 2019 或 Office 2016。
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      选择下面的按钮以启动卸载疑难解答。 
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      如果收到一个弹出窗口,指示 此网站正在尝试打开获取帮助,请单击“打开”。 
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      执行剩余屏幕上的操作,在出现提示时,重启计算机。 
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      选择要安装或重新安装的 Office 版本的步骤。 Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016 
重要:
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        卸载疑难解答当前无法卸载 Office 2024。 
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        使用要卸载的 Microsoft 365 或 Office 产品在同一台 Windows 电脑上运行疑难解答。 
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        需要在 Windows 10 或更高版本才能运行疑难解答。 
提示: 如果Microsoft 365卸载疑难解答没有完全卸载电脑中的 Microsoft 365 或 Office,可以尝试手动卸载 Office。
使用脱机安装程序
Microsoft 365脱机安装程序可帮助绕过潜在的代理、防火墙、防病毒软件,或 Microsoft 365 安装期间可能发生的 Internet 连接问题。
有关 Microsoft 365 脱机版的安装步骤,请参阅使用 Office 脱机安装程序,并针对你的 Office 版本选择正确的选项卡。
