安装 Office 时出现错误代码 30068

1 - 重启计算机并重新安装 Office

1. 重启计算机。

2. 重新安装 Microsoft 365。

   要重新安装 Office，请选择要安装的版本并执行相应步骤。

   Microsoft 365
   Office 2021
   Office 2019
   Office 2016

2 - 检查服务是否处于禁用状态

1. 按“开始”键 “+ R”打开“运行”。

2. 在“运行”窗口中，键入“services.msc”并单击“确定”。

3. 在“服务”窗口中，滚动查找“Microsoft Office 即点即用服务”。

4. 检查“状态”列。 如果状态显示“已禁用”，请右键单击该状态，然后选择“属性”。

   注意: 如果状态未显示“已禁用”，请转到下一部分，卸载和重新安装 Office。

5. 在“常规”选项卡的“启动类型”下拉列表中，选择“手动”或“自动”。 单击“应用”，然后单击“确定”。

6. 按照在电脑上下载并安装或重新安装 Office 中的步骤重新安装 Office。

3 - 卸载和重新安装 Office

1. 选择以下按钮，下载并安装 Office 卸载支持工具。

   下载

2. 按照以下步骤下载对应于你的浏览器的卸载支持工具。

   提示: 该工具可能需要几分钟才能下载并安装。 完成安装后，会打开卸载 Office 产品窗口。

   Microsoft Edge 或 Chrome

   • 在左下角或右上角，右键单击 SetupProd_OffScrub.exe >打开。

     

   MIcrosoft Edge（之前版本） 或 Internet Explorer

   • 在浏览器窗口底部，选择“运行”以启动 SetupProd_OffScrub.exe。

     

   Firefox

   • 在弹出窗口，选择“保存文件”，然后在浏览器窗口的右上角，选择“下载”箭头 > SetupProd_OffScrub.exe。

     

3. 选择要卸载的版本，然后选择“下一步”。

4. 执行剩余屏幕上的操作，在出现提示时，重启计算机。

   重启计算机后，卸载工具会自动重新打开以完成卸载过程的最后一步。 按照剩余提示操作。

5. 选择要安装或重新安装的 Office 版本的步骤。 关闭卸载工具。

   Microsoft 365 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016

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