如果你正在尝试安装语言包,但你收到包含代码 30054-1011 的错误消息,且该消息指出“此安装需要你的计算机上安装有兼容的 Microsoft Office 程序”,则原因可能是你没有安装 Office,或者你的版本是从 Microsoft Store Windows 10 应用中安装的。

检查是否已安装 Office

首先,请检查你的计算机上是否安装了 Office。 选择“启动”,然后搜索 Word 或 Visio 等应用。 (如果不确定如何执行此操作,请参阅找不到 Office 应用程序。)

如果未安装 Office,则需要先安装它,然后才能安装所有语言包和校对工具

如果你发现 Office 已安装,请检查它是否是使用 Microsoft Store 应用安装的,因为 Office 语言包和校对工具与此类型的安装不兼容。 要检查是否具有此类型的安装,请执行以下操作:

  1. 打开 Office 应用并选择“帐户”。 (如果要从现有 Office 文件或文档执行此操作,请选择“文件”>“帐户”。)

    Office 应用中帐户区域的屏幕截图
  2. 在“产品”信息下找到关于按钮,然后检查以下项:

    显示版本和内部版本的屏幕截图是 Microsoft Store

    Microsoft Store 安装有版本和内部版本号,还标有 Microsoft Store 一词。

如果你具有此类型的下载,将需要先按照以下步骤将其卸载。 完成后,可继续安装 Office,然后安装所需的语言包或校对工具。

卸载通过 Microsoft Store 应用安装的 Office

  1. 选择“开始Windows 10 开始​​图标”>“设置Windows 10“开始”菜单上的“设置”按钮”>“应用”。

  2. 在“应用与功能”下选择想要卸载的 Office 版本。

    注意: 如果安装了 Office 家庭和学生版等 Office 套件,或者拥有 Office 订阅,请搜索套件名称。 如果购买的是单个 Office 应用程序(如 Word 或 Visio),请搜索应用程序名称。

  3. 选择“卸载”。

提示: 如果无法通过 Windows 10 中的“设置”卸载 Microsoft Store 安装项,则选择下面的“使用 PowerShell 手动卸载 Office”,查看这些步骤。

如果未能按照上述步骤卸载 Office,则只需执行此操作。

删除 Office

  1. 右键单击“开始Windows 10 开始​​图标”然后选择Windows PowerShell (管理员)

  2. 在 Windows PowerShell 窗口中,键入下列:

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop” | Remove-AppxPackage

  3. 输入

    卸载需要几分钟时间。 完成后,将显示新的命令提示符。

验证 Office 已删除

  1. 在 Windows PowerShell 窗口中,键入下列:

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop”

  2. 输入

    如果只出现一个命令提示符而没有附加信息,这意味着已成功删除 Office,此时可关闭 Windows PowerShell 窗口。

安装或卸载 Office 和语言包/校对工具

  1. 卸载 Office 或验证确定你未安装此应用后,将需要按照下列步骤为你的版本安装它。

    Office 365 | Office 2019 | Office 2016

  2. 安装 Office 后,可继续安装所需的语言包和校对工具。 请参阅 Office Language Accessory Pack

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