尝试安装 Microsoft 365 时，可能会遇到以下错误之一。 我们先列出了最常用的解决方案，请依次尝试。
选项 1 - 重启设备并尝试再次安装 Office
在浏览器中，将本文加入书签，以便可以轻松返回它，因为必须重启尝试安装 Microsoft 365 的计算机。
- 保存工作并关闭所有打开的程序，然后重启计算机。
- 计算机重启后，打开 Web 浏览器（如 Internet Explorer），并使用与 Microsoft 365 关联的帐户登录，然后选择“ 安装”。
要重新安装 Office，请选择要安装的版本并执行相应步骤。
Microsoft 365
Office 2024
Office 2021
Office 2019
Office 2016
选项 2 - 使用脱机安装程序来安装 Office
Microsoft 365 脱机安装程序可帮助绕过安装 Microsoft 365 期间可能发生的潜在代理、防火墙、防病毒或 Internet 连接问题。
有关安装脱机版本 Microsoft 365 的步骤，请参阅 使用 Office 脱机安装程序 ，并为 Office 版本选择正确的选项卡。