使用 Microsoft 登录
登录或创建帐户。
你好,
使用其他帐户。
你有多个帐户
选择要登录的帐户。

上次更新时间:2021 年 4 月 20 日

问题

如果你使用的是 macOS Big Sur,在旧版 Outlook for Mac 中搜索将返回有限结果或无结果。

状态:已修复 

Apple 已发布 macOS Big Sur 版本 11.4,可解决此问题。 访问下面的链接以更新你的 macOS 版本

如何在 Mac 上更新软件

可通过更改文件关联和重新设置聚焦来继续解决此问题,也可切换到新的 Outlook for Mac。 为此,请按照以下步骤操作:

为 Outlook 电子邮件文件重新关联 Outlook: 

  1. 将任意电子邮件从 Outlook 拖放到桌面。

  2. 右键单击/按 Control 并单击拖动到桌面的电子邮件,然后选择“获取信息”。

  3. 展开“打开方式”并选择下拉列表中的“其他”。

  4. 在“访达”应用程序中,选择“Microsoft Outlook”。

  5. 选中显示“始终使用此应用打开”的框。

  6. 选择“添加”,然后选择“全部更改”。

  7. 当系统询问“是否确定希望更改为使用应用程序 Microsoft Outlook 打开所有类似文档”时,选择“继续”。

在“聚焦”中重新索引 Outlook 电子邮件文件: 

  1. 打开 Apple 菜单。

  2. 选择“系统偏好设置”,然后选择“聚焦”。

  3. 选择“隐私”选项卡。

  4. 在“访达”中:

    1. 在“前往”菜单上选择“前往文件夹”...

    2. 复制并粘贴以下位置到“前往文件夹:”对话框并选择“前往”:

      ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/

  5. 将“主配置文件”文件夹或带有主配置文件名称的文件夹拖动到“隐私”选项卡。 添加完成后,删除文件夹,“聚焦”将重新索引文件夹。

    注意:必须为可能拥有的任何其他配置文件文件夹执行此步骤。 请注意,取决于你拥有的电子邮件数,完全索引电子邮件文件可能需要数小时。

切换到新版 Outlook for Mac

注意: 当前,新版 Outlook for Mac 不支持 POP 或 Exchange 本地邮箱。

若要切换到新版 Outlook for Mac,请按照此链接中列出的步骤操作:

更多资源

专家图标(大脑、齿轮)

询问专家

与专家联系,讨论 Outlook 最新资讯和最佳做法,并阅读我们的博客。

Outlook 技术社区

社区图标

在社区中获取帮助

提出问题,查找来自支持人员、MVP、工程师和其他 Outlook 用户的解决方案。

Outlook 论坛解答

功能请求图标(灯泡、想法)

推荐新功能

欢迎大家踊跃提出建议和反馈! 分享你的想法。 我们将认真听取你的建议。

提供反馈

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈,并听取经验丰富专家的意见。

此信息是否有帮助?

你对语言质量的满意程度如何?
哪些因素影响了你的体验?
按“提交”即表示你的反馈将用于改进 Microsoft 产品和服务。 你的 IT 管理员将能够收集此数据。 隐私声明。

谢谢您的反馈!

×