应用对象
Microsoft 365 Mac 版专属 Outlook

上次更新时间:2021 年 4 月 20 日

问题

如果你使用的是 macOS Big Sur,在旧版 Outlook for Mac 中搜索将返回有限结果或无结果。

状态:已修复 

Apple 已发布 macOS Big Sur 版本 11.4,可解决此问题。 访问下面的链接以更新你的 macOS 版本

如何在 Mac 上更新软件

可通过更改文件关联和重新设置聚焦来继续解决此问题,也可切换到新的 Outlook for Mac。 为此,请按照以下步骤操作:

为 Outlook 电子邮件文件重新关联 Outlook: 

  1. 将任意电子邮件从 Outlook 拖放到桌面。

  2. 右键单击/按 Control 并单击拖动到桌面的电子邮件,然后选择“获取信息”。

  3. 展开“打开方式”并选择下拉列表中的“其他”。

  4. 在“访达”应用程序中,选择“Microsoft Outlook”。

  5. 选中显示“始终使用此应用打开”的框。

  6. 选择“添加”,然后选择“全部更改”。

  7. 当系统询问“是否确定希望更改为使用应用程序 Microsoft Outlook 打开所有类似文档”时,选择“继续”。

在“聚焦”中重新索引 Outlook 电子邮件文件: 

  1. 打开 Apple 菜单。

  2. 选择“系统偏好设置”,然后选择“聚焦”。

  3. 选择“隐私”选项卡。

  4. 在“访达”中:

    1. 在“前往”菜单上选择“前往文件夹”...

    2. 复制并粘贴以下位置到“前往文件夹:”对话框并选择“前往”:~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/

  5. 将“主配置文件”文件夹或带有主配置文件名称的文件夹拖动到“隐私”选项卡。 添加完成后,删除文件夹,“聚焦”将重新索引文件夹。注意:必须为可能拥有的任何其他配置文件文件夹执行此步骤。 请注意,取决于你拥有的电子邮件数,完全索引电子邮件文件可能需要数小时。

切换到新版 Outlook for Mac

注意: 当前,新版 Outlook for Mac 不支持 POP 或 Exchange 本地邮箱。

若要切换到新版 Outlook for Mac,请按照此链接中列出的步骤操作:

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