应用对象
Microsoft 365 中的 SharePoint Microsoft365.com OneDrive (工作或学校)

问题

使用适用于工作或学校的 Microsoft OneDrive (以前称为 Microsoft SkyDrive Pro)将文件从 Windows 资源管理器同步到 Microsoft SharePoint 网站时,某些文件可能无法按预期同步。 而是在 Windows 资源管理器中的文件图标上显示一个红色的 X,然后你遇到下列问题之一:

注意: 本文仅适用于以前的 工作或学校 OneDrive同步应用 (groove.exe)。 大多数情况下,我们建议改为使用更新的 OneDrive 同步应用 (onedrive.exe)。 哪个 OneDrive 应用?

  1. 在 Microsoft Office 上载中心,收到以下错误消息: 上传失败 无效字符

  2. 在 OneDrive 中。 通知区域中出现同步问题。 单击 "查看同步问题" 时,将收到以下消息: X 项无法与 OneDrive 同步。注意:X 是 OneDrive 尝试同步的文件数。在 "错误" 列下,还会显示以下消息: 文件名包含无效字符。

注意: 如果你要将文件同步到 Microsoft Microsoft 365 SharePoint Online 或 Microsoft SharePoint Server 2013,则会出现此问题。

解决办法

若要解决此问题,请从你尝试上载到 SharePoint 网站的 Windows 资源管理器文件的文件名中删除任何无效字符。 

有关可导致此特定问题的字符的详细信息,请参阅通过 OneDrive 将 SharePoint 库同步到计算机时的限制和限制

从文件名中删除不支持的字符后,文件将与 OneDrive 同步。

更多信息

出现此问题的原因是 OneDrive 不支持 "解决方案" 部分中列出的字符。有关 OneDrive 的详细信息,请转到什么是 OneDrive? 

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