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当您尝试在移动设备上打开 Excel 工作簿、PowerPoint 演示文稿或 Word 文档时, 可能会收到一条消息, 说明文件已被其他用户锁定以进行编辑。 通常, 你将能够以只读方式打开文件, 但不能对其进行编辑。

文件可能已被锁定, 原因是:

  • 文件已共享, 另一用户当前正在编辑它。

  • Office 应用的实例正在后台运行, 文件已打开。

  • 该文件已标记为最终版本, 无法再更新。

在某些情况下, 你可以使用移动设备解锁文件并继续对其进行编辑。

注意: 如果 Office 文件受密码保护, 则无法在不提供密码的情况下将其打开。 无法绕过密码保护。

另一用户正在编辑文件

如果某个人当前正在处理该文件, 您可以等待该用户关闭它, 也可以创建该文件的副本并在副本中输入所做的更改。 (或者, 你可以切换到允许多个作者同时处理一个文件的应用。)

使用以下过程在移动设备上创建副本。 如果你选择在副本中输入更改, 则最好使用修订, 以便你可以轻松地将所做的更改移动到共享文件 (如果可用)。 可以在 "审阅" 选项卡上打开修订。

提示: 如果您尝试同时编辑一个 Excel 文件和其他人, 请确保每个人都使用支持共同创作的 excel 版本。

Office 应用正在后台运行

如果文件未在网络上共享, 或者如果你确定没有人正在编辑它, 则打开文件的 Office 应用实例可能会在后台运行。

文件标记为最终状态

Microsoft 365 包括允许作者将文件标记为最终状态的文件保护功能。 这将锁定文件, 防止任何进一步的编辑。 你可以在 Microsoft 365 应用程序中轻松关闭此功能;但是, 您无法通过移动设备将其关闭。 如果 Office 文件标记为最终状态, 则需要创建一个副本, 以便从移动设备输入所做的更改。

  1. 打开文件。

  2. 点击 "文件" 图标 文件图标

  3. 在 iPad 上, 点击 "名称" 或 "复制"。 "另存为" 窗口随即打开。 如果你有任何挂起的更改, 系统将询问你是否要将它们应用于原始副本和副本副本还是仅应用于副本副本。 进行选择。

  4. 为文件键入新名称, 然后为新文件选择一个存储位置。 在 iPhone 上, 使用 backspace 键删除当前名称, 然后输入新名称。

  5. 点击 "保存" 或点击 "复制"。

双击 "开始" 按钮, 触摸应用, 然后向上轻扫。 这将关闭应用和与之关联的任何正在运行的进程。

如果由于某种原因, 应用无响应且无法关闭, 你可以强制关闭它。

  1. 按住电源按钮。

  2. 出现 "当幻灯片关闭时关机" 屏幕时, 松开 "电源" 按钮。

  3. 按 Home 键, 直到应用退出。 (将在几秒钟后退出。)

  4. 双击 "开始" 按钮。 如果应用仍显示为打开状态, 请按应用图标, 然后向上轻扫。

  1. 打开文件。

  2. 点击 Android 平板电脑上的 "文件" 或点击 android 手机上 文件图标 的 "文件" 图标。

  3. 在 "文件" 选项卡上, 点击 "另存为"。

  4. 为新文件选择一个位置, 为其指定一个名称, 然后点击 "保存"。

打开 "多任务" 屏幕, 触摸 Office 应用, 然后向左或向右轻扫。 这将关闭应用和与之关联的任何正在运行的进程。

如果由于某种原因应用没有响应且无法关闭, 则可以从 "设置" 应用关闭它。

  1. 点击 "设置" 应用将其打开。

    设置应用

  2. 点击 "应用"。

  3. 在右上角, 点击 "运行"。

  4. 点击该应用。

  5. 向下滚动, 然后点击 "强制停止" 或 "停止"。

    强制停止

  6. 您将看到一条确认消息。 点击“确定”。

    确认强制退出

  7. 打开 "多任务" 屏幕。 如果仍显示 Office 应用, 请按应用图标, 然后向左或向右轻扫以将其关闭。

  1. 打开文件。

  2. 在 Windows 平板电脑上点击 "文件" 或点击 windows phone 上 文件图标 的 "文件" 图标。

  3. 点击“保存”。

  4. 点击“保存此文件的副本”。

  5. 在平板电脑上, 为副本指定一个名称, 为新文件选择一个位置, 然后点击 "保存副本"。 在手机上, 通过浏览找到要保存文件的位置, 点击右箭头 向右键", 输入文件名, 然后点击"保存"图标 “保存”图标

在平板电脑上:

  1. 按住屏幕左下角的 "Windows 徽标键"。

    Windows 徽标键

  2. 点击 "任务管理器"。

    任务管理器

  3. 查找 Office 应用的实例, 选择每个实例, 然后点击 "结束任务" 将其关闭。

    结束任务

在 Windows phone 上:

  1. 按住屏幕底部的后退箭头。 你将看到当前在你的设备上运行的应用。

  2. 点击应用右上角的 " x ", 关闭 Office 应用。

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