如果 Office 应用程序(如 Word 或 Excel)没有正常工作,有时重新启动它将修复该问题。 如果这不起作用,你可以尝试修复它。 完成后,你可能需要重新启动计算机。
从控制面板修复 Office
访问修复工具的步骤因操作系统而异。 请从下面的选项卡中选择操作系统:
右键单击“开始”按钮
Windows 11 中选择“已安装的应用程序”,或者在 Windows 10 中选择弹出菜单上的“应用程序和功能”。选择要修复的 Microsoft Office 产品,然后选择“修改”。 如果没有任何选项,请选择侧面的三个点。
注意
即使要修复的只是一个应用程序(如 Word 或 Excel),此操作仍将修复整个 Office 套件。 若安装了独立的应用,则可按名称搜索此应用程序。
在“ 你想要如何修复 Office 程序” 窗口中,选择 “联机修复>修复 ”以确保修复所有内容。 (还可以使用“快速修复”选项,此选项运行速度更快,但它只检测并替换已损坏的文件。)
按照屏幕上的说明完成修复。
运行修复不起作用。 现在怎么办?
使用卸载疑难解答从 Windows 电脑卸载 Microsoft 365、Office 2021、Office 2019 或 Office 2016。
选择下面的按钮以启动卸载疑难解答。
如果收到一个弹出窗口,指示 此网站正在尝试打开获取帮助,请单击“打开”。
执行剩余屏幕上的操作,在出现提示时,重启计算机。
选择要安装或重新安装的 Office 版本的步骤。
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021Office | 2019 | Office 2016
重要
- 卸载疑难解答当前无法卸载 Office 2024。
- 使用要卸载的 Microsoft 365 或 Office 产品在同一台 Windows 电脑上运行疑难解答。
- 需要在 Windows 10 或更高版本才能运行疑难解答。
提示
如果 Microsoft 365 卸载疑难解答没有完全卸载电脑中的 Microsoft 365 或 Office,则可以尝试 手动卸载 Office。
我的 Office 安装是即点即用还是基于 MSI?
打开 Office 应用程序,如 Outlook 或 Word。
转到 文件>帐户 或 Office 帐户。
如果出现“更新选项”项,则为即点即用安装。 如果未显示该项,则为基于 MSI 的安装。
