如果 Office 应用程序（如 Word 或 Excel）没有正常工作，有时重新启动它将修复该问题。 如果这不起作用，你可以尝试修复它。 完成后，你可能需要重新启动计算机。
从控制面板修复 Office
访问修复工具的步骤因操作系统而异。 请从下面的选项卡中选择操作系统：
右键单击
，在Windows 11选择”已安装的应用“，或在Windows 10弹出菜单上选择”应用和功能”。选择要修复的 Microsoft Office 产品，然后选择“修改”。 如果看不到任何选项，请选择右侧的三个点。
注意
即使要修复的只是一个应用程序（如 Word 或 Excel），此操作仍将修复整个 Office 套件。 若安装了独立的应用，则可按名称搜索此应用程序。
根据你的 Office 副本是即点即用安装还是基于 MSI 的安装，将看到以下继续修复选项。 请按照适用于你的安装类型的步骤进行操作。
即点即用
在窗口中，选择“如何 修复 Office 程序”，选择“ 联机修复>” ，确保一切得到修复。 （还可以使用“快速修复”选项，此选项运行速度更快，但它只检测并替换已损坏的文件。）
基于 MSI
在“更改安装”中，选择“修复”，然后单击“继续”。
按照屏幕上的说明完成修复。
运行修复不起作用。 现在怎么办？
使用卸载疑难解答从 Windows 电脑卸载 Microsoft 365、Office 2021、Office 2019 或 Office 2016。
选择下面的按钮以启动卸载疑难解答。
如果收到一个弹出窗口，指示 此网站正在尝试打开获取帮助，请单击“打开”。
执行剩余屏幕上的操作，在出现提示时，重启计算机。
选择要安装或重新安装的 Office 版本的步骤。
Microsoft 365 | Office 2024 | | Office 2021 Office 2019 | Office 2016
重要
- 卸载疑难解答当前无法卸载 Office 2024。
- 在具有要卸载的 Microsoft 365 或 Office 产品的同一 Windows 电脑上运行疑难解答。
- 需要在 Windows 10 或更高版本才能运行疑难解答。
提示
如果 Microsoft 365 卸载疑难解答未从电脑中完全卸载 Microsoft 365 或 Office，你可以尝试 手动卸载 Office。
我的 Office 安装是即点即用还是基于 MSI？
打开 Office 应用程序，如 Outlook 或 Word。
转到 “文件>帐户” 或 “Office 帐户”。
如果出现“更新选项”项，则为即点即用安装。 如果未显示该项，则为基于 MSI 的安装。
